Marra, Walter Osvaldo c/ Banco de Galicia y Buenos Aires SA y otro s/

Datos de identificación y cita

Carátula: Marra, Walter Osvaldo c/ Banco de Galicia y Buenos Aires SA y otro s/ ordinario
Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala B
Fecha: 08/06/2020
Jurisdicción: C.A.B.A. | Fuero: Comercial
Magistrados: Díaz Cordero - Ballerini
ID SAIJ: FA20137305
URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-503-7310-2ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia: contratos financieros contingencia: ejecución prendaria hechos clave: secuestro sin notificación previa, subasta durante negociación, tolerancia de mora normas: LDC 4, LDC 8 bis, CCIV 1071 doctrina: buena fe contractual, abuso del derecho, deber de información al consumidor resultado: favorable al consumidor parte favorecida: actor/deudor parte perjudicada: banco fiduciario y entidad financiera fuente: SAIJ FA20137305

Hechos y conflicto

El actor adquirió un vehículo mediante crédito prendario otorgado por las demandadas. Cayó en mora pero continuó abonando cuotas con retraso, siendo tolerado por las entidades. Sin intimación previa, las demandadas secuestraron el vehículo y luego lo subastaron, mientras simultáneamente seguían percibiendo cuotas atrasadas y gestionaban extrajudicialmente el pago.

Cuestión jurídica

Determinar si el accionar del banco fiduciario y la entidad financiera -secuestrar y rematar el bien sin notificación previa pese a recibir pagos tardíos- constituyó ejercicio abusivo de derechos contractuales y violación de deberes de información y trato digno del consumidor.

Decisión y resultado

Resultado: Favorable al actor (consumidor). Se confirmó la condena a las demandadas a restituir lo percibido, más $10.000 por privación de uso y $15.000 por daño moral, con intereses y costas.

Doctrina / criterio relevante

1. La tolerancia reiterada de pagos tardíos genera en el deudor la creencia razonable de que la mora se purga con el pago de intereses, imponiendo notificación previa antes de ejecutar la prenda (buena fe contractual).
2. La conducta de secuestrar sin aviso y subastar mientras se negocia el pago quebranta el deber de información y trato digno (LDC 4 y 8 bis) y constituye abuso del derecho (CCIV 1071).
3. La relación de consumo (mutuo prendario con destino particular) torna aplicable el régimen tuitivo consumeril, y el juez puede aplicarlo de oficio por ser orden público.

Señales para favorabilidad

FAVORABLE al consumidor/deudor que sufrió ejecución prendaria sin notificación previa en contexto de mora tolerada. El fallo protege la confianza legítima del deudor y sanciona el ejercicio abusivo de facultades contractuales por parte de entidades financieras.

Cita sugerida

Marra, Walter Osvaldo c/ Banco de Galicia y Buenos Aires SA y otro s/ ordinario, CNCom., Sala B, 08/06/2020, SAIJ FA20137305, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-503-7310-2ots-eupmocsollaf