Mussi Julio Cesar (SAIJ, 30/06/2022)

Datos de identificación y cita

Carátula: Mussi Julio Cesar
Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial, Sala I
Fecha: 30/06/2022
Jurisdicción: Provincia de Buenos Aires
Fuero: Comercial-Procesal
Magistrados: Yamila Carrasco, Lucrecia Inés Comparato, Esteban Louge Emiliozzi
Fuente: SAIJ, ID FA22010052
URL: https://www.saij.gob.ar/...fa22010052-2022-06-30

Tags para análisis posterior

materia: daños e incumplimiento contractual, defensa del consumidor, responsabilidad plataformas digitales
contingencia: compra online, estafa de proveedor, consumidor damnificado
hechos clave: adquirente compra en plataforma de clasificados, incumplimiento del oferente, denuncia a plataforma
normas: arts. 40 Ley 24240, 1721, 1724, 1725, 1710 CCCN; art. 73 anteproyecto LDC
doctrina: responsabilidad subjetiva de plataformas pasivas; carga de prueba de negligencia propia
resultado: desestimatoria de demanda, recurso de apelación procedente
parte favorecida: codemandada (plataforma digital)
parte perjudicada: actor (consumidor)
fuente: SAIJ FA22010052

Hechos y conflicto

El actor (Mussi) adquirió un producto a través de la plataforma digital de la codemandada (Mercado Libre SRL). El proveedor oferente incumplió o estafó al consumidor. Mussi demandó por daños y perjuicios derivados del incumplimiento contractual. La codemandada apeló la sentencia de primera instancia (que no se detalla, pero fue estimatoria). Su defensa: la plataforma solo interviene pasivamente como vehículo de avisos clasificados, no como parte del contrato de compraventa.

Cuestión jurídica

¿Responde la plataforma digital (clasificados, pasiva) objetivamente (art. 40 LDC) o subjetivamente (arts. 1721, 1724, 1725 CCCN) por daños sufridos por el consumidor ante un incumplimiento del proveedor oferente? ¿Está acreditado su deber de información?

Decisión y resultado

Se revoca la sentencia y se desestima la demanda. Se exhorta a la plataforma a implementar medidas para identificar a oferentes y poner esos datos a disposición del consumidor de forma ágil y segura. Costas al actor vencido.

Doctrina / criterio relevante

Las plataformas de avisos clasificados (pasivas) no integran la cadena de responsabilidad del art. 40 LDC. Su responsabilidad es subjetiva: responden solo si se prueba su propia negligencia causal (arts. 1721, 1724, 1725 CCCN) o incumplimiento del deber de seguridad (art. 1710 CCCN).
En el caso, los términos y condiciones eran claros y accesibles; no se acreditó violación del deber de información.

Señales para favorabilidad

FAVORABLE a la posición de una plataforma digital demandada (codemandada). DESFAVORABLE para la posición de un consumidor damnificado que pretenda responsabilidad objetiva directa de la plataforma. NO RELACIONADO con supuestos de plataformas activas que intervienen en la concreción del contrato.

Cita sugerida

Mussi, Julio César c/ Mercado Libre SRL y otro s/ Daños y perj. incump. contractual (Exc. Estado), Cám. Apel. Civ. y Com. Sala I, Prov. Bs. As., 30/06/2022, SAIJ FA22010052.

Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.