Norteño SRL c/ Sancor Coop. de Seguros Ltda. y Otros s/ Ordinario c/ s/

Datos de identificación y cita

• Carátula: Norteño SRL c/ Sancor Coop. de Seguros Ltda. y otros s/ Ordinario
• Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala A
• Fecha: 08/03/2022
• Jurisdicción/Fuero: C.A.B.A. – Comercial (Nacional)
• Magistrados: Chomer, Kolliker Frers, Uzal
• ID SAIJ: FA22130303
• URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-303-0312-2ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia: seguros contingencia: responsabilidad contractual hechos clave: productor asesor de seguros, falta de registro de póliza, teoría de la apariencia, conducta contradictoria normas: LS 53/55, CCiv 1198 (buena fe) doctrina: teoría de la apariencia, venire contra factum proprium resultado: confirmación de sentencia condenatoria parte favorecida: asegurado (Norteño SRL) parte perjudicada: aseguradora (Sancor) fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

El asegurado (Norteño SRL) contrató una póliza a través del productor asesor de la aseguradora (Sancor), pagando la prima. La aseguradora no registró el pago y desconoció la cobertura. El asegurado demandó; la sentencia de primera instancia condenó a la aseguradora y absolvió al productor. Apeló la aseguradora.

Cuestión jurídica

¿Libera a la aseguradora la falta de convalidación de la póliza y la ausencia de registro del pago, cuando el productor actuó dentro de una apariencia tolerada por ella?

Decisión y resultado

La Sala A confirmó la condena a la aseguradora y la absolución del productor. Fallo favorable al asegurado (Norteño SRL), desfavorable a la aseguradora (Sancor).

Doctrina / criterio relevante

• Teoría de la apariencia: La aseguradora responde por la apariencia creada por su productor, aun sin facultades reales, si toleró su actuación y captó clientela.
• Venire contra factum proprium: La aseguradora no puede desconocer el contrato y el pago cuando previamente aceptó la misma mecánica de contratación y pagó un siniestro anterior.
• Buena fe (CCiv 1198): Fundamento de la doctrina de los actos propios.

Señales para favorabilidad

• Favorable si se invoca contra una aseguradora que toleró la actuación de su productor sin objeciones.
• Desfavorable si se defiende a la aseguradora alegando falta de registro o falta de facultades del productor.
• Mixto si el caso involucra productor no autorizado pero sin apariencia tolerada.

Cita sugerida

Norteño SRL c/ Sancor Coop. de Seguros Ltda. y otros s/ Ordinario, CNCom., Sala A, 08/03/2022, ID SAIJ FA22130303, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-303-0312-2ots-eupmocsollaf.