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titulo: "Pereyra, Silvana Jaquelina de los Angeles"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL"
fecha: 30/03/2021
fuero: Civil y comercial y procesal
numero: 21130071
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/camara-nacional-apelaciones-comercial-nacional-ciudad-autonoma-buenos-aires-pereyra-silvana-jaquelina-angeles-plan-ambo-sa-capitalizacion-ahorro-otro-ordinario-fa21130071-2021-03-30/123456789-170-0311-2ots-eupmocsollaf?&o=0&f=Total%7CFecha%7CEstado%20de%20Vigencia%5B5%2C1%5D%7CTema%7COrganismo%5B5%2C1%5D%7CAutor%5B5%2C1%5D%7CJurisdicci%F3n%5B5%2C1%5D%7CTribunal%5B5%2C1%5D%7CPublicaci%F3n%5B5%2C1%5D%7CColecci%F3n%20tem%E1tica%5B5%2C1%5D%7CTipo%20de%20Documento/Jurisprudencia/Fallo
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/pereyra-silvana-jaquelina-de-los-angeles-4e762447-4846-440d-b8cb-3ba4d8878966
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Pereyra, Silvana Jaquelina de los Angeles

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL · C · 30/03/2021

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Carátula**: Pereyra, Silvana Jaquelina de los Angeles
- **Tribunal**: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala C
- **Magistrados**: Villanueva - Machin
- **Fecha**: 30/03/2021
- **Jurisdicción**: C.A.B.A.
- **Fuero**: Civil - Comercial - Procesal
- **ID SAIJ**: FA21130071
- **URL**: [SAIJ](https://www.saij.gob.ar/camara-nacional-apelaciones-comercial-nacional-ciudad-autonoma-buenos-aires-pereyra-silvana-jaquelina-angeles-plan-ambo-sa-capitalizacion-ahorro-otro-ordinario-fa21130071-2021-03-30/123456789-170-0311-2ots-eupmocsollaf?&o=0&f=Total%7CFecha%7CEstado%20de%20Vigencia%5B5%2C1%5D%7CTema%7COrganismo%5B5%2C1%5D%7CAutor%5B5%2C1%5D%7CJurisdicci%F3n%5B5%2C1%5D%7CTribunal%5B5%2C1%5D%7CPublicaci%F3n%5B5%2C1%5D%7CColecci%F3n%20tem%E1tica%5B5%2C1%5D%7CTipo%20de%20Documento/Jurisprudencia/Fallo)

## Tags para análisis posterior
`materia:consumidor` `contingencia:incumplimiento_contractual` `hechos_clave:debito_automatico_sin_aviso` `normas:LDC_40` `doctrina:responsabilidad_objetiva_del_proveedor` `resultado:condena_entrega_vehiculo` `parte_favorecida:consumidora` `parte_perjudicada:administradora_plan`

## Hechos y conflicto
La actora contrató un plan de ahorro para adquirir un vehículo, acordando pago mediante débito automático en cuenta sueldo. El banco interrumpió los débitos sin aviso previo, generando mora en dos cuotas. Cuando la actora resultó adjudicataria, la administradora del plan le imputó incumplimiento y rechazó la entrega del vehículo.

## Cuestión jurídica
Determinar si la consumidora es responsable por la falta de pago de cuotas cuando el débito automático (modalidad pactada) cesó sin notificación, y si la administradora y el banco deben responder solidariamente.

## Decisión y resultado
**Resultado**: Favorable al consumidor. Se condena a la accionada (administradora del plan) a entregar el vehículo o, en su defecto, pagar la suma especificada en el contrato. Se rechaza el planteo de caso contra el banco.

## Doctrina / criterio relevante
En el derecho del consumidor (LDC art. 40) no interesa determinar cuál de las empresas tuvo la culpa; la administradora responde objetivamente. El consumidor confió en el sistema de débito pactado; no puede imputársele mora cuando la interrupción del débito fue sin aviso y ajena a su voluntad.

## Señales para favorabilidad
**FAVORABLE** para consumidores en casos de: (i) incumplimiento imputable a falla en débito automático como medio de pago exclusivo; (ii) falta de notificación al consumidor sobre cambios en la modalidad de pago; (iii) aplicación de responsabilidad objetiva del proveedor (LDC 40). **DESFAVORABLE** para administradoras/entidades financieras que pretendan trasladar al consumidor el riesgo de interrupción del débito sin aviso.

## Cita sugerida
“Pereyra, Silvana Jaquelina de los Angeles” – CNCom., Sala C, 30/03/2021, ID SAIJ FA21130071. URL: https://www.saij.gob.ar/...

## Cómo citar

Pereyra, Silvana Jaquelina de los Angeles, SAIJ, 30/03/2021, 21130071.