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titulo: "PÉREZ SALAZAR, Mariana Verónica c/ ALTO PALERMO (APSA) s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA DE APELACIONES EN LO CIVIL Y COMERCIAL"
fecha: 11/02/2014
fuero: Constitucional
numero: 14170157
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-751-0714-1ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/perez-salazar-mariana-veronica-c-alto-palermo-apsa-s-585ccb23-3587-4f6a-af91-dea2ca0d08ca
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# PÉREZ SALAZAR, Mariana Verónica c/ ALTO PALERMO (APSA) s/

CAMARA DE APELACIONES EN LO CIVIL Y COMERCIAL · 05 · 11/02/2014

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Número / Expediente:** Expte. nº 158.602/12 (JUZG. CIVIL Y COMERCIAL 5ª NOM.); CAM 405.037/2012 (SALA V)
- **Carátula:** PÉREZ SALAZAR, Mariana Verónica c/ ALTO PALERMO (APSA) s/ Sumario: Daños y Perjuicios - Daño Moral
- **Tribunal:** Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial, Sala V
- **Magistrados:** Mario Ricardo D'Jallad (voto), Oscar Gustavo Koehle (adhesión)
- **Fecha:** 11/02/2014
- **Jurisdicción:** Salta (local)
- **Fuero:** Civil y Comercial / Consumidor
- **Fuente:** SAIJ - ID FA14170157
- **URL:** https://www.saij.gob.ar/123456789-751-0714-1ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`daños y perjuicios`, `responsabilidad civil`, `estacionamiento shopping`, `robo vehículo`, `Ley Defensa del Consumidor 24.240`, `prueba indiciaria`, `carga dinámica de la prueba`, `doctrina actos propios`, `daño emergente`, `privación de uso`, `daño moral`, `favorable parcial actor`, `mixto`

## Hechos y conflicto
La actora (escribana) dejó su automóvil Peugeot estacionado en la playa del shopping Alto Palermo (APSA). Al regresar, constató su sustracción. Denunció penalmente el hurto calificado. Demandó a APSA por daños y perjuicios. APSA negó responsabilidad, sosteniendo que la actora no probó haber ingresado con el vehículo y que no existía deber de custodia. La sentencia de primera instancia rechazó la demanda. La actora apeló.

## Cuestión jurídica
Determinar si el shopping es responsable por el robo de un vehículo estacionado en su playa, y si corresponde indemnizar daño emergente, privación de uso y daño moral.

## Decisión y resultado
**Resultado:** Favorable parcial al actor. Revoca la sentencia de primera instancia y condena a APSA a pagar $17.000 (daño emergente y privación de uso). Rechaza el rubro daño moral por falta de prueba. Costas a la vencida.

**Parte favorecida:** Actora (Pérez Salazar) - parcialmente.
**Parte perjudicada:** Demandada (APSA) y su aseguradora (Meridional).

## Doctrina / criterio relevante
1. **Deber de custodia:** La playa de estacionamiento de un shopping es parte inescindible del local comercial; existe un contrato de consumo que impone deberes de guarda y custodia del vehículo (art. 3 y 37 Ley 24.240; arts. 1137, 1144-1148 CC).
2. **Prueba indiciaria y cargas dinámicas:** Ante la dificultad probatoria del consumidor (no concurre con notario), se aplican presunciones e indicios. La buena fe y el principio "in dubio pro consumidor" (art. 3 LDC) invierten la carga probatoria. La denuncia penal, el informe de siniestro, testimonios indirectos y la calidad de escribana de la actora constituyen indicios suficientes.
3. **Doctrina de los actos propios:** APSA contrató seguro de responsabilidad civil para estos hechos, lo que contradice su negativa de responsabilidad. Además, instaló cámaras de seguridad después del hecho, lo que denota reconocimiento de la falta de control.
4. **Daño moral:** Debe ser probado; no se presume en este caso (excepción: muerte de hijo). Se rechaza.
5. **Privación de uso:** Se presume (quien tiene auto lo usa para necesidades); se estima prudencialmente por el art. 165 CPC.

## Señales para favorabilidad
- **Favorable para el consumidor (actor):** Establece la responsabilidad objetiva del shopping por robo en playa de estacionamiento, con inversión de la carga probatoria. Útil para casos donde el consumidor acredite indicios.
- **Desfavorable para el demandado (shopping):** Se rechazó la defensa de falta de prueba; se aplicó la doctrina de actos propios para condenar.
- **Mixto:** El daño moral fue rechazado por falta de prueba (regla general: debe probarse). La privación de uso se presume pero se fija con criterio restrictivo.
- **Para citar:** La ratio sobre deber de custodia, prueba indiciaria y actos propios es reutilizable en casos análogos.

## Cita sugerida
**PÉREZ SALAZAR, Mariana Verónica c/ ALTO PALERMO (APSA) s/ Sumario: Daños y Perjuicios - Daño Moral**, Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial, Sala V, Salta, 11/02/2014, Expte. CAM 405.037/2012, ID SAIJ FA14170157. URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-751-0714-1ots-eupmocsollaf

## Cómo citar

PÉREZ SALAZAR, Mariana Verónica c/ ALTO PALERMO (APSA) s/, SAIJ, 11/02/2014, 14170157.