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titulo: "Prycodko, Nadia y otro c/ ALMUNDO.COM SRL s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL"
fecha: 25/06/2025
fuero: Civil y comercial y civil y procesal
numero: 25130997
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-799-0315-2ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/prycodko-nadia-y-otro-c-almundo-com-srl-s-fa834d5e-d440-45c8-855d-7e3d16c237d5
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Prycodko, Nadia y otro c/ ALMUNDO.COM SRL s/

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL · C · 25/06/2025

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Carátula:** Prycodko, Nadia y otro c/ ALMUNDO.COM SRL s/ sumarísimo  
- **Tribunal:** CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL, Sala C  
- **Fecha:** 25/06/2025  
- **Jurisdicción:** C.A.B.A. (Nacional)  
- **Fuero:** Civil, Comercial, Procesal  
- **Magistrados:** Ballerini (disidencia parcial), Machin, Tevez  
- **ID SAIJ:** FA25130997  
- **URL:** https://www.saij.gob.ar/123456789-799-0315-2ots-eupmocsollaf  

## Tags para análisis posterior
`materia: daños y perjuicios, derecho del consumidor, contrato de viaje`  
`contingencia: incumplimiento contractual, error en servicio, retención indebida`  
`hechos clave: vuelo emitido con parada técnica como destino final, imposibilidad de descender, retención de dinero >5 años`  
`normas: CCyC arts. 1740, 1741 (daño punitivo), reparación integral`  
`doctrina: actualización al momento de cumplimiento efectivo, doble actualización vedada, daño punitivo por desinterés`  
`resultado: condena parcial (contractual favorable, punitivo reducido)`  
`parte favorecida: actores (consumidores) – en lo contractual`  
`parte perjudicada: ALMUNDO.COM SRL – en lo contractual; actores – en cuantía de punitivo`  
`fuente: SAIJ`  

## Hechos y conflicto
Actores adquirieron paquete turístico con vuelo a un destino; la agencia emitió billete con destino final que era solo parada técnica, impidiendo descender. Percibieron el error en el aeropuerto de salida. Pretendieron daños (valor actualizado del paquete) y daño punitivo. La demandada retuvo el dinero abonado por servicios no prestados durante más de cinco años sin gestionar restitución.

## Cuestión jurídica
1. Responsabilidad de la agencia intermediaria por error en la emisión del vuelo y medida de la reparación contractual.  
2. Procedencia y cuantía del daño punitivo por retención prolongada e injustificada de fondos.

## Decisión y resultado
- **Contractual:** Condena a pagar la suma necesaria para adquirir un paquete similar (mismas fechas, destino, hotel, noches) al momento del efectivo cumplimiento. Intereses a tasa activa BNA desde la mora solo si incumple el pago (evita doble actualización).  
- **Daño punitivo:** Confirma procedencia pero **reduce el monto** fijado en primera instancia (con disidencia parcial de la Dra. Ballerini).  

## Doctrina / criterio relevante
- Reparación integral: colocar al acreedor en la situación patrimonial equivalente al cumplimiento, actualizando al momento del pago efectivo.  
- No procede actualización más intereses simultáneos (doble cómputo).  
- Daño punitivo procede ante desinterés manifiesto y retención de fondos por más de cinco años sin gestión de devolución.  

## Señales para favorabilidad
- **Favorable** al consumidor en la pretensión contractual: se ordena recomprar el paquete a valor actual, sin necesidad de acreditar sobreprecio.  
- **Desfavorable** al consumidor en la cuantía del daño punitivo: el tribunal reduce el monto (indica desestimación parcial del rubro).  
- **Mixto** según la posición procesal: si se litiga por incumplimiento de agencia, el precedente refuerza responsabilidad; si se discute quantum de punitivo, puede citarse para solicitar reducción o defender el monto original según la disidencia de Ballerini.  

## Cita sugerida
Prycodko, Nadia y otro c/ ALMUNDO.COM SRL s/ sumarísimo, Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala C, 25/06/2025, ID SAIJ FA25130997. Disponible en: https://www.saij.gob.ar/123456789-799-0315-2ots-eupmocsollaf

## Cómo citar

Prycodko, Nadia y otro c/ ALMUNDO.COM SRL s/, SAIJ, 25/06/2025, 25130997.