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titulo: "Ragone, Alfredo Angel c/ Telefónica de Argentina SA y otros s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL"
fecha: 19/06/2019
fuero: Civil y comercial y laboral
numero: 19130514
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-415-0319-1ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/ragone-alfredo-angel-c-telefonica-de-argentina-sa-y-otros-s-ce2eaf3b-eb12-4c90-8c25-7dbd926d3059
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Ragone, Alfredo Angel c/ Telefónica de Argentina SA y otros s/

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL · B · 19/06/2019

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Número/ID:** FA19130514 (SAIJ)
- **Carátula:** Ragone, Alfredo Angel c/ Telefónica de Argentina SA y otros s/ ordinario
- **Tribunal:** Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala B
- **Fecha:** 19/06/2019
- **Jurisdicción:** C.A.B.A. (Nacional)
- **Fuero:** Civil, Comercial y Laboral
- **Magistrados:** Díaz Cordero - Ballerini
- **URL:** https://www.saij.gob.ar/123456789-415-0319-1ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`materia: contratos` `contingencia: daños por retención indebida` `hechos clave: retención unilateral 20% facturas` `normas: art. 3939 CCIV; LCT 136; CCIV 818` `doctrina: sinalagma contractual; derecho de retención limitado a cosa misma; compensación legal como vía adecuada` `resultado: favorable al actor` `parte favorecida: prestador (Ragone)` `parte perjudicada: empresa (Telefónica)` `fuente: SAIJ`

## Hechos y conflicto
Un prestador de servicios de catering (Ragone) demandó a Telefónica por daños y perjuicios derivados de retenciones indebidas del 20% sobre facturas. Telefónica justificó la retención en un supuesto incumplimiento del pacto de indemnidad por cargas fiscales y de seguridad social del personal. No probó autorización contractual para retener ni que el porcentaje fuese pactado. Tampoco acreditó el destino de los fondos ni solicitó compensación judicial.

## Cuestión jurídica
¿Es lícita la retención unilateral de un porcentaje de facturación por parte del contratante, fundada en un pacto de indemnidad genérico, sin previsión contractual expresa ni procedimiento de compensación legal?

## Decisión y resultado
Sí. Se admite la demanda y se condena a Telefónica a restituir las sumas retenidas, con intereses desde que cada monto debió pagarse (tasa activa BNA para operaciones de descuento a 30 días). La retención unilateral rompió el sinalagma contractual y careció de respaldo jurídico.

## Doctrina / criterio relevante
1. El derecho de retención requiere que el crédito invocado exista por razón de la misma cosa retenida (art. 3939 CCIV, _in fine_ cita "Digital Voice SA c/ Telecom Personal SA").
2. El contratante insatisfecho debe recurrir a vías legales (LCT 136 o compensación por CCIV 818), no a retenciones unilaterales que alteran el equilibrio contractual.
3. La omisión de explicar el destino de los fondos retenidos agrava la responsabilidad.

## Señales para favorabilidad
**Favorable** para: prestadores de servicios o contratistas que sufran retenciones unilaterales no pactadas, fundadas en cláusulas de indemnidad genéricas. **Desfavorable** para: comitentes que retengan sumas sin base contractual expresa ni procedimiento de compensación legal. **Clave analógica:** verificar si el retenedor tenía autorización escrita y concreta para descontar un porcentaje específico; de lo contrario, el fallo es adverso.

## Cita sugerida
Ragone, Alfredo Angel c/ Telefónica de Argentina SA y otros - CNCom., Sala B - 19/06/2019 - SAIJ ID FA19130514 - URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-415-0319-1ots-eupmocsollaf

## Cómo citar

Ragone, Alfredo Angel c/ Telefónica de Argentina SA y otros s/, SAIJ, 19/06/2019, 19130514.
