Rendace Sara c/ Cencosud s/

Datos de identificación y cita

• Número/ID: FA21240032
• Expediente: No especificado
• Carátula: Rendace Sara c/ Cencosud s/
• Tribunal: Cámara en lo Civil y Comercial Común
• Sala/Instancia: 02 / C
• Fecha: 27/04/2021
• Jurisdicción: Tucumán - LOCAL
• Fuero: Civil
• Magistrados: AMENABAR - LEONE CERVERA
• URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-230-0421-2ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

• Materia: daños y perjuicios, relación de consumo
• Contingencia: robo en playa de estacionamiento
• Hechos clave: sustracción de elementos del vehículo en estacionamiento de supermercado
• Normas: Ley 24.240 (art. 1), principio de buena fe
• Doctrina: deber de custodia del supermercado sobre vehículos estacionados
• Resultado: condena al supermercado
• Parte favorecida: actora/consumidora (Rendace Sara)
• Parte perjudicada: demandada (Cencosud)
• Fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

La actora propietaria de un automóvil sufrió la sustracción de elementos del interior del vehículo mientras estacionaba en la playa de estacionamiento del supermercado demandado. Pretensión: responsabilidad del supermercado por los daños. Defensa: no detallada.

Cuestión jurídica

Determinar si la playa de estacionamiento de un supermercado constituye una relación de consumo y si el supermercado responde por daños a bienes del consumidor allí ocurridos.

Decisión y resultado

El tribunal falló a favor de la actora, condenando a Cencosud a responder por el daño sufrido, por incumplimiento de su obligación de brindar un servicio adecuado, eficiente y seguro (Ley 24.240).

Doctrina / criterio relevante

1. La playa de estacionamiento es un "servicio extra" del supermercado, vinculado a la relación de consumo (art. 1 Ley 24.240).
2. El supermercado asume un deber de custodia sobre los vehículos y bienes de los consumidores.
3. Responde por daños por sustracción, bajo el principio de buena fe.
4. Cita: CNCom. Sala A (“La Meridional v. Carrefour”, 1996) y Sala B (“Hernández v. Carrefour”, 1998).

Señales para favorabilidad

• FAVORABLE para consumidores que sufran daños o robos en estacionamientos de supermercados o centros comerciales.
• DESFAVORABLE para empresas demandadas (supermercados) que ofrecen estacionamiento como servicio complementario.
• MIXTO/NO RELACIONADO si el caso no involucra relación de consumo o estacionamiento como servicio vinculado.

Cita sugerida

Rendace Sara c/ Cencosud s/, Cámara en lo Civil y Comercial Común, Sala 02, Tucumán, 27/04/2021, ID FA21240032. Disponible en: https://www.saij.gob.ar/123456789-230-0421-2ots-eupmocsollaf