Rey Galindo Mariana Josefina y otra c/ Banco de Galicia y Buenos Aires S.A. c/ s/

Datos de identificación y cita

• Carátula/título: Rey Galindo Mariana Josefina y otra c/ Banco de Galicia y Buenos Aires S.A. s/ Daños y perjuicios
• Tribunal: Cámara en lo Civil y Comercial Común, Sala C, Tucumán
• Magistrados: Laura A. David - Álvaro Zamorano
• Fecha: 26/05/2025
• Fuente: SAIJ, ID FA25240047
• URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-740-0425-2ots-eupmocsollaf
• Fuero: Civil-Comercial-Economía-Finanzas-Constitucional-Procesal
• Ámbito: Local

Tags para análisis posterior

mutuo hipotecario UVAs congelamiento de cuotas DNU 319/20 DNU 767/20 restitución de sumas carga probatoria dinámica LDC art. 53 daño moral daños punitivos consumidor entidad financiera resultado mixto

Hechos y conflicto

Mutuo hipotecario en UVAs. Durante la vigencia de los DNU 319/20 y 767/20 (congelamiento de cuotas), el banco cobró sumas que excedían lo permitido. Los actores (consumidores) reclamaron restitución de lo indebidamente cobrado, más daño moral y daños punitivos. El banco alegó excesiva onerosidad sobreviniente, pero no ofreció prueba idónea.

Cuestión jurídica

1. Si el banco debe restituir las sumas cobradas en exceso durante el congelamiento de cuotas.
2. Si corresponde indemnización por daño moral y daños punitivos por falta de información.

Decisión y resultado

Resultado: MIXTO – Parcialmente favorable al consumidor.

• FAVORABLE: Se condena al banco a restituir en UVAs, con la misma mecánica de cálculo del mutuo, lo cobrado indebidamente durante el congelamiento.
• DESFAVORABLE: Se rechaza la reparación del daño moral y la imposición de daños punitivos, por insuficiencia de agravios.
• Parte favorecida: Actores (consumidores) en el reclamo principal de restitución.
• Parte perjudicada: Actores en los rubros accesorios (daño moral y punitivos); banco en la restitución.

Doctrina / criterio relevante

• Carga probatoria dinámica: Corresponde al banco (proveedor) demostrar el cumplimiento de los DNU de congelamiento, conforme art. 53 LDC y principio de colaboración probatoria.
• Daños punitivos: Procedencia excepcional; requieren dolo o culpa grave con menosprecio de derechos del consumidor. El mero incumplimiento no basta.
• Restitución en UVAs: Debe hacerse en la misma unidad de valor y con igual mecánica de cálculo que el mutuo original.

Señales para favorabilidad

• Favorable si la parte busca restitución de sumas cobradas en exceso durante congelamiento de cuotas en mutuos hipotecarios UVA.
• Desfavorable si se pretende daño moral o punitivo por falta de información/incumplimiento contractual, a menos que se acredite dolo o culpa grave.
• Útil para invocar carga probatoria a cargo del proveedor en litigios de consumo (LDC art. 53). No aplicable si el caso no involucra congelamiento de cuotas por DNU 319/20 y 767/20.

Cita sugerida

Rey Galindo Mariana Josefina y otra c/ Banco de Galicia y Buenos Aires S.A. s/ Daños y perjuicios, Cámara en lo Civil y Comercial Común, Sala C, Tucumán, 26/05/2025, SAIJ ID FA25240047. URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-740-0425-2ots-eupmocsollaf