---
titulo: "Rodrigues, Veronica Libertad c/ Teletech Argentina S.A. s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES DEL TRABAJO"
fecha: 28/09/2011
fuero: Laboral
numero: 11040189
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-981-0401-1ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/rodrigues-veronica-libertad-c-teletech-argentina-s-a-s-f3b01e72-9594-46a6-86fc-025654fd41f4
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
---

# Rodrigues, Veronica Libertad c/ Teletech Argentina S.A. s/

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES DEL TRABAJO · 01 · 28/09/2011

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Carátula**: RODRIGUES, VERONICA LIBERTAD c/ TELETECH ARGENTINA S.A. s/DESPIDO
- **Tribunal**: CAMARA NACIONAL DE APELACIONES DEL TRABAJO, Sala I
- **Fecha**: 28/09/2011
- **Jurisdicción**: C.A.B.A. – Fuero Laboral – Nacional
- **Magistrados**: Dr. Julio Vilela, Dra. Gabriela Alejandra Vázquez
- **ID SAIJ**: FA11040189
- **URL**: https://www.saij.gob.ar/123456789-981-0401-1ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`despido`, `jornada reducida`, `tiempo parcial`, `asignaciones no remunerativas`, `inconstitucionalidad`, `seguro de retiro`, `call center`, `trabajador`, `empleador`, `CCT 130/75`, `ley 26474`

## Hechos y conflicto
La actora trabajó desde mayo 2007 en un call center de la demandada, cumpliendo jornadas de 35/36 horas semanales. Fue despedida en nov. 2009. Reclamó diferencias salariales e indemnizatorias sosteniendo que su jornada era completa (48 h semanales según CCT 130/75) y que las sumas calificadas como “no remunerativas” en acuerdos colectivos eran en realidad remuneración. La demandada sostuvo que la jornada habitual de la actividad es de 36 h (Res. MT 782/2010) y que el contrato era a tiempo parcial (art. 92 ter LCT). También defendió la validez de las asignaciones no remunerativas.

## Cuestión jurídica
Determinar si la jornada de 35/36 h semanales constituye un contrato a tiempo parcial o completo, y si son válidas las cláusulas convencionales que califican sumas como “no remunerativas”.

## Decisión y resultado
**CONFIRMA** la sentencia de primera instancia – favorable a la actora. Declara improcedente la calificación de contrato a tiempo parcial, condena a pagar diferencias salariales e indemnizatorias, declara la inconstitucionalidad de las asignaciones no remunerativas por ser verdaderos salarios, y condena a indemnizar por omisión de aportes al seguro de retiro complementario (CCT 130/75). Costas a la demandada. Reduce honorarios de la actora al 16% (valor originario elevado).

## Doctrina / criterio relevante
1. **Jornada habitual**: Si la propia empleadora admite que la jornada de 36 h es la habitual de la actividad, no puede aplicarse la proporcionalidad del art. 92 ter LCT; el trabajador tiene derecho al salario completo convencional para jornada normal.
2. **Asignaciones no remunerativas**: Son nulas cuando encubren aumentos salariales (CSJN “Pérez c/Disco”, “González c/Polimat”); las normas colectivas no pueden derogar el art. 103 LCT (carácter indisponible de la definición de remuneración).
3. **Seguro de retiro**: El empleador que omite los aportes debe soportar de su peculio el rescate del 50% de los aportes personales, a favor del trabajador desvinculado.

## Señales para favorabilidad
- **FAVORABLE para el trabajador** que reclame diferencias salariales por jornada reducida mal calificada, por carácter remunerativo de sumas convencionales, o por incumplimiento en aportes a seguros de retiro.
- **DESFAVORABLE para el empleador** en iguales hipótesis.
- **MIXTO** en cuanto a honorarios (reducción leve, pero confirmación de condena).
- **NO RELACIONADO** en otras materias.

## Cita sugerida
RODRIGUES, Verónica Libertad c/ TELETECH ARGENTINA S.A. s/Despido, CNAT Sala I, 28/09/2011, SAIJ FA11040189.

## Cómo citar

Rodrigues, Veronica Libertad c/ Teletech Argentina S.A. s/, SAIJ, 28/09/2011, 11040189.