---
titulo: "Rodríguez Piovano de Agnese, Lucila Rosa c/ Telecom Argentina Stet France Telecom S.A. s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NAC. DE APELACIONES EN LO CIVIL COMERCIAL FEDERAL"
fecha: 25/04/2001
fuero: Civil
numero: 1030002
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-200-0301-0ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/rodriguez-piovano-de-agnese-lucila-rosa-c-telecom-argentina-stet-france-telecom-6c218b28-a981-4e04-8703-85778cf76428
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
---

# Rodríguez Piovano de Agnese, Lucila Rosa c/ Telecom Argentina Stet France Telecom S.A. s/

CAMARA NAC. DE APELACIONES EN LO CIVIL COMERCIAL FEDERAL · 02 · 25/04/2001

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **N° / Expediente**: FA01030002 (SAIJ)
- **Carátula**: RODRÍGUEZ PIOVANO DE AGNESE, LUCILA ROSA c/ TELECOM ARGENTINA STET FRANCE TELECOM S.A. s/ INCUMPLIMIENTO DE SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES
- **Tribunal**: CAMARA NAC. DE APELACIONES EN LO CIVIL COMERCIAL FEDERAL, Sala 2
- **Fecha**: 2001-04-25
- **Jurisdicción**: C.A.B.A. – Fuero Civil – Ámbito Federal
- **Magistrados**: Marina Mariani de Vidal – Eduardo Vocos Conesa
- **URL**: https://www.saij.gob.ar/123456789-200-0301-0ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`materia: telecomunicaciones` `contingencia: incumplimiento contractual` `hechos clave: línea telefónica irregular 1992-1995, médico psiquiatra, dependencia profesional del teléfono` `normas: arts. 519, 622, 1067, 1068 CC; arts. 163 inc.5, 165, 265, 266 CPCC` `doctrina: presunciones como prueba de daño; sin daño no hay responsabilidad` `resultado: confirmación parcial` `parte favorecida: actora (obtuvo $12.000)` `parte perjudicada: demandada (condenada)` `fuente: SAIJ`

## Hechos y conflicto
La actora, médica psiquiatra, sufrió funcionamiento irregular de su línea telefónica (dic/92 – feb/95). Demandó a Telecom por lucro cesante y reintegro de gastos en telefonía celular y radiomensaje contratados como paliativos. Estimó daños en $31.078,40.

## Cuestión jurídica
¿Procede la indemnización por lucro cesante ante deficiencia probatoria directa, y es viable el reintegro de gastos alternativos?

## Decisión y resultado
**Confirmación parcial** de la sentencia de primera instancia: se condenó a Telecom a pagar $12.000 por lucro cesante (fijado prudencialmente por el juez). Se desestimó el reintegro de gastos de celular/radiomensaje. Se declararon desiertas las apelaciones de ambas partes sobre el monto.

## Doctrina / criterio relevante
- El daño es elemento esencial de la responsabilidad civil (arts. 519, 1067 CC).
- Las presunciones son medio probatorio válido (art. 163 inc.5 CPCC). Dada la actividad profesional de la actora (médica) y la dependencia del teléfono, es razonable presumir perjuicio por la privación del servicio.
- El cálculo del perito es meramente teórico; el juez puede fijar el monto prudencialmente (art. 165 in fine CPCC).

## Señales para favorabilidad
**MIXTO**:
- **Favorable al usuario**: se reconoce el daño por presunciones, se indemniza lucro cesante.
- **Desfavorable al usuario**: se rechaza el reintegro de gastos alternativos y se declara desierta la apelación por mayor quantum.
- **Favorable a la empresa**: se limita el monto indemnizatorio a $12.000 (menor a lo reclamado) y se evita condena por gastos extra.

## Cita sugerida
Rodríguez Piovano de Agnese, Lucila Rosa c/ Telecom Argentina Stet France Telecom S.A., Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, Sala 2, 25/04/2001, SAIJ FA01030002. URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-200-0301-0ots-eupmocsollaf

## Cómo citar

Rodríguez Piovano de Agnese, Lucila Rosa c/ Telecom Argentina Stet France Telecom S.A. s/, SAIJ, 25/04/2001, 1030002.