---
titulo: "Roitman, Facundo Joel y otros c/ Cruiseline SRL s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "JUZGADO EN LO CONTENCIOSO ADM.,TRIBUTARIO Y REL.CONSUMO Nro 27"
fecha: 03/02/2025
fuero: Comercial y comercial y economia y comercial y constitucional y constitucional y economia y economia y constitucional y constitucional y comercial
numero: 25370001
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-100-0735-2ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/roitman-facundo-joel-y-otros-c-cruiseline-srl-s-6b3329a2-59fb-4a8b-b5ec-58945b2a4431
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
---

# Roitman, Facundo Joel y otros c/ Cruiseline SRL s/

JUZGADO EN LO CONTENCIOSO ADM.,TRIBUTARIO Y REL.CONSUMO Nro 27 · 03/02/2025

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Carátula:** Roitman, Facundo Joel y otros c/ Cruiseline SRL s/ publicidad ilícita
- **Tribunal:** JUZGADO EN LO CONTENCIOSO ADM., TRIBUTARIO Y REL. CONSUMO Nro 27
- **Juez:** Canepa, Guillermo Patricio
- **Fecha:** 03/02/2025
- **Jurisdicción:** C.A.B.A.
- **Fuero:** COMERCIAL / CONSTITUCIONAL
- **ID SAIJ:** FA25370001
- **URL:** https://www.saij.gob.ar/123456789-100-0735-2ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`materia: publicidad ilícita` `contingencia: consumidor expuesto` `hechos clave: Islas Malvinas como Reino Unido` `normas: art. 42 CN, arts. 1101-1102 CCyC, Ley 24.240, Ley 26.104, Ley 23.554` `doctrina: interpretación amplia derechos consumidor, orden público` `resultado: favorable a actores` `parte favorecida: consumidores` `parte perjudicada: agencia de viajes` `fuente: SAIJ`

## Hechos y conflicto
Una pareja de abogados navegando por internet encontró que una agencia de viajes (Cruiseline SRL) promociona cruceros a las Islas Malvinas como pertenecientes al territorio del Reino Unido. Accionan por publicidad ilícita como consumidores expuestos. La demandada es proveedora de bienes y servicios en el marco de una relación de consumo.

## Cuestión jurídica
Determinar si la publicidad que indica a las Islas Malvinas como territorio del Reino Unido es ilícita por violar la normativa de defensa del consumidor, la Constitución Nacional y leyes que afirman la soberanía argentina sobre las Malvinas.

## Decisión y resultado
**Procedente la demanda.** Se condena a la demandada a:
- Eliminar de sus sitios web y publicidades toda referencia al Reino Unido como país de destino para las Islas Malvinas y Georgias del Sur.
- Rectificar indicando que pertenecen a la provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur.
- Publicar en sus sitios web y redes sociales un aviso informando la condena.
- Enviar correo electrónico o aviso postal a todos los consumidores que contrataron los viajes con la información rectificada.

## Doctrina / criterio relevante
1. Los derechos de consumidores y usuarios son de **orden público**, lo que exige interpretación amplia, extensiva y sistemática de todas las normas aplicables (arts. 42 CN, 46 CCABA, arts. 1096, 1101 y 1102 CCyC, Ley 24.240, Ley 26.104).
2. La publicidad turística debe ser **veraz, no engañosa ni inductora a error**, y debe indicar la provincia de pertenencia del destino ofrecido (Ley 26.104).
3. La soberanía argentina sobre las Islas Malvinas es **irrenunciable** (art. 1 CN, Ley 23.554, Ley 23.775) y es una cuestión de Estado que trasciende transversalmente a toda la Nación, incluso en relaciones de consumo.

## Señales para favorabilidad
- **FAVORABLE** para consumidores que impugnen publicidad engañosa sobre soberanía territorial argentina.
- **DESFAVORABLE** para proveedores/agencias de viajes que publiquen que las Islas Malvinas pertenecen al Reino Unido.
- **MIXTO** no aplica en este caso (resultado unánime en contra de la demandada).
- **NO RELACIONADO** con casos que no involucren publicidad sobre territorio nacional en disputa o derechos del consumidor.

## Cita sugerida
"Roitman, Facundo Joel y otros c/ Cruiseline SRL s/ publicidad ilícita", Juzgado en lo Contencioso Administrativo, Tributario y de Relaciones de Consumo N° 27, 03/02/2025, SAIJ FA25370001, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-100-0735-2ots-eupmocsollaf.

## Cómo citar

Roitman, Facundo Joel y otros c/ Cruiseline SRL s/, SAIJ, 03/02/2025, 25370001.
