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titulo: "S., C. W. c/ Coto C.I.C. S.A. s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO CIVIL"
fecha: 06/02/2020
fuero: Civil
numero: 20020005
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-500-0200-2ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/s-c-w-c-coto-c-i-c-s-a-s-0b9ac661-f7c4-4ff3-b6d4-38f92cef5c27
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# S., C. W. c/ Coto C.I.C. S.A. s/

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO CIVIL · E · 06/02/2020

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Fuente**: SAIJ
- **ID fuente**: FA20020005
- **Carátula**: S., C. W. c/ Coto C.I.C. S.A. s/ daños y perjuicios
- **Tribunal**: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil, Sala E
- **Fecha**: 6 de febrero de 2020
- **Jurisdicción**: C.A.B.A.
- **Fuero**: Civil
- **Magistrados**: Juan Carlos Guillermo Dupuis, Fernando Martín Racimo, José Luis Galmarini
- **URL**: https://www.saij.gob.ar/123456789-500-0200-2ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`daños y perjuicios`, `accidente en supermercado`, `responsabilidad establecimiento`, `menor de edad`, `caída`, `zona juegos`, `deber seguridad`, `ley 24240`, `consumidor`, `confirmación`, `favorable a víctima`, `desfavorable a empresa`

## Hechos y conflicto
Menor de edad sufrió una caída en el sector de entretenimientos de un supermercado Coto, durante el festejo de un cumpleaños, al tropezar con una chapa ubicada en el suelo del local. Resultó lesionada. Accionó por daños y perjuicios. El supermercado fue condenado en primera instancia y apeló.

## Cuestión jurídica
Determinar la responsabilidad del supermercado por los daños sufridos por una menor en sus instalaciones, en el marco de la relación de consumo (arts. 1 y 2, ley 24.240).

## Decisión y resultado
La Sala E **confirmó** la sentencia condenatoria. El supermercado debe indemnizar los daños. Resultado: **favorable a la actora** (menor), desfavorable al demandado (Coto).

## Doctrina / criterio relevante
- Todo daño sufrido en un supermercado que no responda a hecho de la víctima, caso fortuito o fuerza mayor debe ser reparado por el titular del centro comercial.
- Quien transita en un supermercado es usuario (arts. 1 y 2, ley 24.240) y la empresa es proveedora de servicios, incluida la protección de la integridad física de los clientes.
- El supermercado tiene el deber de organizar adecuadamente la custodia de las instalaciones y adoptar las medidas de seguridad necesarias para evitar perjuicios.

## Señales para favorabilidad
- **Favorable** para la parte actora (consumidor / víctima de accidente en comercio), especialmente si es menor de edad y el accidente ocurre en zona de juegos o entretenimientos.
- **Desfavorable** para el comercio o empresa demandada, por aplicación de responsabilidad objetiva y deber de seguridad reforzado.
- **Mixto** solo si surgen defensas sólidas de caso fortuito o hecho exclusivo de la víctima, que aquí se descartaron.
- **No relacionado** si el accidente no ocurre en un establecimiento comercial abierto al público o no media relación de consumo.

## Cita sugerida
S., C. W. c/ Coto C.I.C. S.A. s/ daños y perjuicios, Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil, Sala E, 06/02/2020, SAIJ FA20020005, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-500-0200-2ots-eupmocsollaf

## Cómo citar

S., C. W. c/ Coto C.I.C. S.A. s/, SAIJ, 06/02/2020, 20020005.