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titulo: "Spotti, Daniela Alejandra y otro c/ Fravega SACI y otros s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL"
fecha: 06/05/2022
fuero: Comercial y civil y laboral y comercial y laboral y civil
numero: 22130656
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-656-0312-2ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/spotti-daniela-alejandra-y-otro-c-fravega-saci-y-otros-s-61bc4c2c-6efc-456c-a549-a9e818694060
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Spotti, Daniela Alejandra y otro c/ Fravega SACI y otros s/

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL · B · 06/05/2022

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Número/ID:** FA22130656
- **Expediente:** No especificado
- **Carátula:** Spotti, Daniela Alejandra y otro c/ Fravega SACI y otros s/ ordinario
- **Tribunal:** Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial
- **Sala:** B
- **Magistrados:** Ballerini - Vásquez
- **Fecha:** 06/05/2022
- **Jurisdicción:** C.A.B.A.
- **Fuero:** Comercial (con incidencia civil/laboral/consumidor)
- **Ámbito:** Nacional
- **Fuente:** SAIJ

## Tags para análisis posterior
`materia: seguros` `contingencia: incumplimiento contractual` `hechos clave: garantía extendida, heladera defectuosa, falta de pericia técnica, vencimiento garantía oficial` `normas: LDC 11, 12, 13, 40; CCCN 366` `doctrina: responsabilidad del intermediario, solidaridad limitada` `resultado: mixto` `parte favorecida: actores (vs aseguradora); vendedora y fabricante (vs actores)` `fuente: SAIJ FA22130656`

## Hechos y conflicto
Actores compraron una heladera en Fravega SACI. Al vencer la garantía oficial (12 meses), contrataron un seguro de garantía extendida con una aseguradora. El electrodoméstico presentó un desperfecto. Reclamaron a la aseguradora, que no justificó la falta de prestación del servicio técnico. Demandaron a Fravega, al fabricante y a la aseguradora por daño moral y otros rubros.

## Cuestión jurídica
Determinar la responsabilidad de cada codemandado ante el incumplimiento en la reparación y la procedencia del daño moral, en el marco de una relación de consumo con seguro de garantía extendida.

## Decisión y resultado
**Parcialmente favorable a los actores.** Se admite la demanda **contra la aseguradora** por incumplimiento del seguro de garantía extendida, condenándola a reparar el daño moral causado. Se **rechaza la acción contra Fravega** (vendedora) y **contra el fabricante** por falta de prueba del desperfecto y por haber expirado la garantía oficial; no se acreditó reclamo previo al fabricante ni deficiencia del servicio técnico oficial.

## Doctrina / criterio relevante
- La aseguradora debe acreditar las razones de la falta de servicio técnico; su silencio genera responsabilidad por daño moral.
- El consumidor no está eximido de probar el vicio o defecto del producto; la falta de pericia técnica impide extender responsabilidad a vendedor/fabricante.
- La vendedora que actúa como mero intermediario en la contratación del seguro (mandato, CCCN 366) no responde solidariamente (LDC 40) por el incumplimiento de la aseguradora, salvo que su accionar hubiera coadyuvado al daño (no probado).

## Señales para favorabilidad
- **FAVORABLE** para quien demanda a la aseguradora por incumplimiento de garantía extendida y reclama daño moral.
- **DESFAVORABLE** para quien pretende extender responsabilidad al vendedor o fabricante sin prueba del desperfecto o de reclamo previo.
- **MIXTO**: admite parcialmente la demanda solo contra la aseguradora.

## Cita sugerida
Spotti, Daniela Alejandra y otro c/ Fravega SACI y otros s/ ordinario, CNCom., Sala B, 06/05/2022, SAIJ FA22130656.

## Cómo citar

Spotti, Daniela Alejandra y otro c/ Fravega SACI y otros s/, SAIJ, 06/05/2022, 22130656.