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titulo: "Telecom Argentina S.A. c/ Secretaría de Defensa del Consumidor s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA DE APELACIONES EN LO CIVIL Y COMERCIAL"
fecha: 13/03/2014
fuero: Constitucional
numero: 14170135
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-531-0714-1ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/telecom-argentina-s-a-c-secretaria-de-defensa-del-consumidor-s-163bd3d7-7731-4ea9-8999-2f6a8f6e6491
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Telecom Argentina S.A. c/ Secretaría de Defensa del Consumidor s/

CAMARA DE APELACIONES EN LO CIVIL Y COMERCIAL · 01 · 13/03/2014

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Carátula:** TELECOM ARGENTINA S.A. c/ SECRETARÍA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR s/ Recurso de Apelación Directa
- **Tribunal:** Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial, Sala I
- **Fecha:** 13/03/2014
- **Jurisdicción:** Salta (local)
- **Fuero:** Constitucional (Defensa del Consumidor)
- **Magistrados:** Adriana Rodríguez de López Mirau, Sergio Miguel Ángel David
- **Expediente:** CAM 376638/11
- **Fuente:** SAIJ, ID FA14170135
- **URL:** https://www.saij.gob.ar/123456789-531-0714-1ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`materia: defensa del consumidor` `contingencia: caducidad de recurso` `hechos clave: cableado interno, deber de información, extemporaneidad` `normas: art. 4 LDC 24240, art. 19 ley 7402, arts. 244 y 155 CPCC, arts. 31 y 42 CPcial. Salta` `doctrina: plazo perentorio, cómputo en días hábiles administrativos` `resultado: rechazo del recurso` `parte favorecida: Secretaría de Defensa del Consumidor` `parte perjudicada: Telecom Argentina S.A.` `fuente: SAIJ`

## Hechos y conflicto
Un consumidor (Oller Escudero) contrató servicio Arnet con Telecom. Al querer instalar internet en otra habitación, la empresa le informó que el cableado interno corría por su cuenta. El consumidor denunció falta de información previa. La Secretaría de Defensa del Consumidor sancionó a Telecom con multa de $5.000 por infracción al art. 4 LDC (deber de información). Telecom apeló directamente en sede judicial.

## Cuestión jurídica
Si el recurso de apelación directa fue interpuesto en tiempo oportuno conforme al plazo de 5 días del art. 244 CPCC, computado en días hábiles administrativos desde la notificación de la resolución administrativa.

## Decisión y resultado
**Declarar mal concedido el recurso** por extemporáneo. Costas por su orden. El tribunal no ingresó al fondo del conflicto (deber de información, graduación de multa) porque el recurso fue interpuesto fuera del plazo legal (notificado el 18/11/2011, recurso el 06/12/2011).

## Doctrina / criterio relevante
- El plazo de 5 días para apelar (art. 19 ley 7402) es perentorio y se computa en días hábiles administrativos (art. 152 ley 5348) hasta que se inicia la instancia recursiva; luego rige el CPCC.
- El tribunal de alzada puede revisar de oficio la procedencia del recurso, incluso si fue concedido en primera instancia.

## Señales para favorabilidad
**DESFAVORABLE** para la empresa apelante (Telecom), pues el recurso fue rechazado sin analizar el fondo. **FAVORABLE** para la autoridad administrativa (Secretaría de Defensa del Consumidor), que mantiene la multa. La extemporaneidad impide cualquier discusión sustancial. La doctrina sobre plazos perentorios puede citarse contra una parte que apele tardíamente.

## Cita sugerida
TELECOM ARGENTINA S.A. c/ SECRETARÍA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Salta, Sala I, 13/03/2014, Expte. CAM 376638/11, ID SAIJ FA14170135, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-531-0714-1ots-eupmocsollaf.

## Cómo citar

Telecom Argentina S.A. c/ Secretaría de Defensa del Consumidor s/, SAIJ, 13/03/2014, 14170135.