Vallejos, Walberto Gastón c/ Car One SA y otro s/

Datos de identificación y cita

• Número/ID: FA21131688 (SAIJ)
• Expediente: No surge del texto
• Carátula: Vallejos, Walberto Gastón c/ Car One SA y otro s/ ordinario
• Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala E
• Fecha: 06/10/2021
• Jurisdicción: C.A.B.A. (Nacional)
• Fuero: Civil y Comercial
• Magistrados: Bargalló, Sala, Monclá
• URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-886-1311-2ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia: consumidor contingencia: defensa del consumidor, compraventa automotor, defectos de confort hechos clave: vehículo 0km, aire acondicionado y levanta vidrios defectuosos, resolución extrajudicial del contrato normas: LDC 5, 10 bis, 11, 3, 35; CCCN 1083, 1084, 1094; CCIV 1204; CCOM 216 doctrina: incumplimiento relevante, entidad del vicio, ejercicio abusivo del derecho resultado: desfavorable para el actor (consumidor) parte favorecida: demandada (proveedor) fuente: SAIJ FA21131688

Hechos y conflicto

El actor compró un vehículo 0km que presentó fallas en el aire acondicionado y un levanta vidrios. Consideró el incumplimiento contractual suficiente para resolver extrajudicialmente el contrato (LDC 10 bis), exigiendo devolución del precio, entrega del rodado y daños. Las demandadas (concesionaria y fabricante) se opusieron, sosteniendo que los defectos eran menores y no habilitaban la resolución.

Cuestión jurídica

¿Los defectos de confort (aire acondicionado y levanta vidrios) en un automóvil 0km constituyen un incumplimiento de entidad suficiente para ejercer la resolución contractual prevista en el art. 10 bis de la LDC?

Decisión y resultado

La Cámara confirmó la sentencia de primera instancia, rechazando la acción del consumidor. No procede la resolución contractual ni la devolución del precio ni indemnización por daños. Parte favorecida: las demandadas (proveedores). Parte desfavorecida: el consumidor.

Doctrina / criterio relevante

• La facultad resolutoria del art. 10 bis LDC (tercer inciso) es un pacto comisorio simplificado para relaciones de consumo, pero exige un incumplimiento relevante (no cualquier deficiencia).
• Los vicios deben comprometer el funcionamiento integral, la mecánica o la seguridad del vehículo; los relativos al confort (aire acondicionado, levanta vidrios) no tienen entidad suficiente para resolver el contrato.
• Ejercer la resolución por defectos insignificantes constituye ejercicio abusivo del derecho (CCCN 1071/1083/1084; LDC 3, 35).
• El consumidor no está obligado a agotar la garantía legal previa (art. 11 LDC) para optar por la resolución, pero debe justificar la gravedad del incumplimiento.

Señales para favorabilidad

• Favorable para el proveedor/demandado: cuando se busca rechazar una pretensión resolutoria basada en defectos menores de confort o cosméticos en bienes de consumo (especialmente automotores). El fallo establece un estándar de "incumplimiento relevante" que limita la aplicación del art. 10 bis LDC.
• Desfavorable para el consumidor: no prospera la resolución por vicios que no afecten seguridad, funcionamiento esencial o finalidad económica del contrato.
• Mixto/No relacionado: si los defectos son graves (ej. fallas de motor, frenos o peligro para la salud), este fallo no es aplicable; se debe acudir a la LDC 5 y 10 bis con mayor probabilidad de éxito.

Cita sugerida

Vallejos, Walberto Gastón c/ Car One SA y otro s/ ordinario, Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala E, 06/10/2021, ID SAIJ: FA21131688, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-886-1311-2ots-eupmocsollaf