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titulo: "\"Volkswagen Argentina S.A. (T.F. 18.274-A) c/ D.G.A.\". s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NAC. APELAC. EN LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO FEDERAL"
fecha: 15/02/2007
fuero: Comercial y aduanero
numero: 7100051
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-150-0017-0ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/volkswagen-argentina-s-a-t-f-18-274-a-c-d-g-a-s-2baa636b-d8b9-4644-a59e-fc898e54f960
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# "Volkswagen Argentina S.A. (T.F. 18.274-A) c/ D.G.A.". s/

CAMARA NAC. APELAC. EN LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO FEDERAL · 04 · 15/02/2007

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Carátula:** Volkswagen Argentina S.A. (T.F. 18.274-A) c/ D.G.A.
- **Tribunal:** Cámara Nacional de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal, Sala 04
- **Magistrados:** Uslenghi, Galli, Otero (por sus fundamentos)
- **Fecha:** 15/02/2007
- **Jurisdicción:** C.A.B.A. – Fuero: Comercial-Aduanero – Ámbito: Federal
- **Fuente:** SAIJ – ID: FA07100051 – URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-150-0017-0ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`materia: defensa del consumidor` `materia: aduanas` `contingencia: multa` `contingencia: certificado de origen` `hechos clave: automóvil nuevo con defectos` `hechos clave: garantía incumplida` `hechos clave: fotocopia con firma original` `normas: Ley 24.240 art. 12` `normas: CC art. 979 inc. 2` `doctrina: incumplimiento de servicio técnico` `doctrina: validez instrumento público fotocopiado` `resultado: desfavorable para contribuyente` `parte favorecida: D.G.A. y consumidor` `parte perjudicada: Volkswagen Argentina S.A.` `fuente: SAIJ`

## Hechos y conflicto
El fallo aborda dos cuestiones:
1. **Defensa del consumidor:** Una empresa automotriz vendió un automóvil nuevo que presentó severas deficiencias de funcionamiento y defectos de fabricación desde el primer momento. Pese a realizar diversas reparaciones, los desperfectos no fueron solucionados en el marco de la garantía. La Dirección General de Aduanas (D.G.A.) impuso una multa por infracción al art. 12 de la Ley 24.240.
2. **Aduanas / ALADI:** En un trámite aduanero, los funcionarios omitieron controles en la oficialización del despacho. Se cuestionó la validez de un certificado de origen por tratarse de una fotocopia, aunque las firmas y sellos aclaratorios eran originales y fue emitido por un oficial público competente.

## Cuestión jurídica
- ¿Puede sancionarse a la empresa automotriz por incumplimiento del servicio técnico y garantía pese a haber realizado reparaciones?
- ¿Exime al infractor aduanero la omisión de los funcionarios intervinientes?
- ¿Pierde el carácter de instrumento público un certificado de origen que es fotocopia, si las firmas y sellos son originales?

## Decisión y resultado
El tribunal **confirmó la multa** (implícito) y estableció:
- Existe infracción al art. 12 de la Ley 24.240 cuando el servicio técnico no es adecuado y las fallas no se solucionan.
- La omisión de funcionarios no exonera al autor de la infracción aduanera.
- El certificado de origen fotocopiado con firmas y sellos originales es válido como instrumento público (art. 979 inc. 2 CC).

**Resultado global:** Desfavorable para Volkswagen Argentina S.A. (contribuyente sancionado).

## Doctrina / criterio relevante
- **Consumidor:** La garantía legal no se cumple con reparaciones insuficientes; el incumplimiento del servicio técnico habilita la multa.
- **Aduanas:** La responsabilidad del infractor es objetiva respecto de los errores administrativos ajenos. La fotocopia de un certificado con elementos autógrafos y sello original conserva el carácter de instrumento público.

## Señales para favorabilidad
- **Favorable** al consumidor (acredita responsabilidad del proveedor por defectos no solucionados).
- **Desfavorable** al contribuyente aduanero (refuerza la validez de certificados fotocopiados y la no exoneración por error funcionarial).
- **Mixto** en un caso que involucre ambas materias, dependiendo de la posición procesal.

## Cita sugerida
Volkswagen Argentina S.A. (T.F. 18.274-A) c/ D.G.A., Cámara Nacional de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal, Sala 04, 15/02/2007, ID SAIJ FA07100051, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-150-0017-0ots-eupmocsollaf.

## Cómo citar

"Volkswagen Argentina S.A. (T.F. 18.274-A) c/ D.G.A.". s/, SAIJ, 15/02/2007, 7100051.