Gajardo, Hugo Esteban c/ Telefonica Argentina S. A. s/Denuncia Ley 24240 (ordinario)

Datos de identificación y cita

• Fuente: CSJN
• ID fuente: AFA-CSJN-8053431
• Número / expediente: CSJ 001260/2023/CS001
• Carátula / título: GAJARDO, HUGO ESTEBAN c/ TELEFONICA ARGENTINA S. A. s/DENUNCIA LEY 24240 (ORDINARIO)
• Tribunal / juzgado: CSJ - Corte Suprema de Justicia de la Nación
• Fecha: 19/03/2025
• Jurisdicción: C.A.B.A
• Fuero: COMPETENCIA
• Ámbito: NACIONAL
• Magistrados: Rosatti, Rosenkrantz, Lorenzetti (firman digitalmente); dictamen de Procuradora Fiscal Laura Mercedes Monti (2023)
• URL: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8053431

Tags para análisis posterior

materia: competencia contingencia: conflicto de competencia hechos clave: incumplimiento contractual, servicios telefonía e internet, oferta tarifa reducida 50%, reclamo dinerario, daño extrapatrimonial, sanción punitiva normas: Ley 24.240 (arts. 8 bis, 52 bis), CCyCN art. 770, Const. Nac. art. 42, Ley 19.798, Ley 27.078 doctrina: jurisdicción federal es de excepción; a falta de causa federal esencial, corresponde justicia provincial resultado: competencia provincial afirmada parte favorecida: actor (Hugo Esteban Gajardo) parte perjudicada: demandada (Telefónica Argentina S.A.) fuente: CSJN

Hechos y conflicto

• Actor, con domicilio en Allen (Río Negro), demanda a Telefónica Argentina S.A. por incumplimiento contractual y “trato indigno” (arts. 8 bis LDC, 42 CN). Oferta aceptada de reducción del 50% de tarifa durante 12 meses en telefonía fija e internet.
• Pretensiones: resarcimiento patrimonial ($5.982 provisional), daño extrapatrimonial ($500.000), sanción punitiva ($1.000.000 base, art. 52 bis LDC), y exhibición de prueba.
• Conflicto negativo de competencia entre Juzgado Civil, Comercial, Minería y Sucesiones N° 9 de General Roca (provincial) y Juzgado Federal de General Roca.

Cuestión jurídica

¿Corresponde competencia a la justicia provincial o federal para conocer una demanda por incumplimiento contractual de servicios de telecomunicaciones fundada en la Ley 24.240 y normas de derecho común?

Decisión y resultado

• Resultado: Competente el Juzgado Civil, Comercial, Minería y Sucesiones N° 9 de General Roca, Provincia de Río Negro (justicia provincial). Se remiten actuaciones a dicho juzgado.
• Parte favorecida: Actor (Hugo Esteban Gajardo), por litigar en fuero local.
• Parte perjudicada: Demandada (Telefónica Argentina S.A.), que pretendía fuero federal.

Doctrina / criterio relevante

• La jurisdicción federal es de excepción; no surge causa federal esencial que la justifique.
• Para dirimir competencia, se atiende a los hechos de la demanda y al derecho invocado (Fallos: 328:73; 329:5514).
• La controversia se circunscribe a relación de consumo entre privados, incumplimiento contractual y reclamo dinerario, con fundamento prioritario en la Ley 24.240 (derecho común). No es necesario interpretar leyes federales (19.798, 27.078) de manera esencial e ineludible (Fallos: 324:4349; 330:133; 325:1130; 330:1286).

Señales para favorabilidad

• FAVORABLE para un consumidor/actor que demanda por incumplimiento de servicios de telecomunicaciones y busca radicar la causa en la justicia provincial/local.
• DESFAVORABLE para una empresa/ demandada que pretende litigar en fuero federal.
• MIXTO / NO RELACIONADO no aplica en este caso.

Cita sugerida

GAJARDO, HUGO ESTEBAN c/ TELEFONICA ARGENTINA S. A. s/DENUNCIA LEY 24240 (ORDINARIO), CSJN, 19/03/2025, CSJ 001260/2023/CS001, ID AFA-CSJN-8053431, disponible en: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8053431.