Puntorero, Natalia Andrea y Otros c/ Almundo Com SRL y Otros s/Daños y Perjuicios

Datos de identificación y cita

• Número/Expediente: CCF 006669/2022/CS001
• Carátula: PUNTORERO, NATALIA ANDREA Y OTROS c/ ALMUNDO COM SRL Y OTROS s/DAÑOS Y PERJUICIOS
• Tribunal: Corte Suprema de Justicia de la Nación (CSJN)
• Fecha: 10/04/2025
• Jurisdicción: C.A.B.A.
• Fuero: Competencia (conflicto de competencia)
• Ámbito: Nacional
• Recurrente: Aerolíneas Argentinas S.A.
• URL: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8056041

Tags para análisis posterior

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Hechos y conflicto

Actores adquirieron pasajes y servicios turísticos. La aerolínea demandada canceló los servicios por restricciones de la pandemia de covid-19. Los actores reclamaron daños y perjuicios. Se discutió ante qué fuero corresponde litigar: comercial ordinario (sostenido por la Cámara) vs. federal (pretendido por la demandada).

Cuestión jurídica

Determinar si el conocimiento de la causa corresponde al fuero comercial o al fuero federal, por tratarse de una controversia vinculada al servicio de transporte aéreo.

Decisión y resultado

La CSJN revoca la sentencia de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial (Sala F) y declara competente a la justicia nacional en lo civil y comercial federal. Costas a la parte actora vencida. Parte favorecida: Aerolíneas Argentinas S.A. (demandada). Parte perjudicada: Actores (Puntorero y otros).

Doctrina / criterio relevante

• La controversia sobre la regularidad del proceder de una línea aérea en relación con boletos adquiridos y su devolución se vincula principalmente con el servicio de transporte aéreo, lo que atrae la competencia federal (Fallos: 345:1289).
• El recurso extraordinario es admisible cuando se deniega el fuero federal, pese a que las cuestiones de competencia no habilitan la instancia del art. 14 de la ley 48 por falta de sentencia definitiva (excepción consolidada).

Señales para favorabilidad

• FAVORABLE para la demandada (aerolínea) porque logra litigar en el fuero federal, que suele ser más favorable en temas de transporte aéreo y tiene jurisprudencia consolidada.
• DESFAVORABLE para los actores porque se les rechaza el fuero comercial y se les imponen costas.
• MIXTO / NO RELACIONADO si se analiza el fondo del reclamo, ya que solo define competencia.
• Útil para casos futuros donde se discuta competencia federal en reclamos contra aerolíneas por cancelación de servicios durante pandemia.

Cita sugerida

CSJN, Puntorero, Natalia Andrea y otros c/ Al Mundo Com SRL y otros s/ ordinario, 10/04/2025, CCF 006669/2022/CS001, disponible en https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8056041.