Proconsumer y Otro c/ Avianca Peru y Otro s/Proceso de Conocimiento
Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal - SALA I · SALA I · 07/05/2024
Cita
PROCONSUMER Y OTRO c/ AVIANCA PERU Y OTRO s/ PROCESO DE CONOCIMIENTO, Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, Sala I, 07/05/2024, ID fuente 73322, URL: https://sj.pjn.gov.ar/consulta/#/pages/sumarios/73322
Hechos y conflicto
Se discutió una acción de clase por overbooking en transporte aéreo, con reclamo de daño punitivo frente a una conducta considerada ilícita y reiterada. La parte actora sostuvo que la demandada ejerció abusivamente su posición de superioridad en perjuicio de usuarios; la sentencia también menciona que los daños patrimoniales y morales se entendieron como individuales y no colectivizables. La demandada quedó alcanzada por el análisis sancionatorio del art. 52 bis de la ley 24.240.
Cuestión y decisión
El tribunal resolvió cómo cuantificar la multa civil en un caso colectivo y qué pautas considerar para fijarla. Con base en la gravedad de la falta, la posición de mercado, la reiteración de conductas, la cantidad de damnificados y los efectos preventivos en casos futuros, fijó el daño punitivo en $25.000.000. Dispuso que ese monto, conforme al art. 52 bis de la ley 24.240 y art. 47 inc. b (texto modificado por art. 119 de la ley 27.701), debe prorratearse entre los integrantes de la clase. Ordenó que los intereses corran desde el pronunciamiento a la tasa activa del Banco Nación para descuento y precisó que integran la clase quienes, durante los últimos tres años, acrediten haber sido víctimas de la práctica; el plazo de veinte días fija la individualización por incidentes de daños individuales.
Doctrina y señales de favorabilidad
La sentencia reafirma que el daño punitivo no es resarcitorio, sino una pena pecuniaria centrada en la conducta del ofensor y apta para disuadir prácticas antijurídicas. Para casos futuros, favorece al reclamante cuando exista abuso empresarial, reiteración y pluralidad de damnificados, y exige una suma única en acciones colectivas para evitar multiplicación ruinosa de condenas. Es favorable a la parte actora/colectiva en cuanto reconoce y cuantifica el daño punitivo, aunque limita la pretensión al excluir indemnizaciones patrimoniales y morales colectivas.
Tags
consumo; overbooking; acción de clase; daño punitivo; art. 52 bis ley 24.240; multa civil $25.000.000; clase de damnificados; favorable actor
Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.
Proconsumer y Otro c/ Avianca Peru y Otro s/Proceso de Conocimiento, PJN, 07/05/2024.