Alegre, Claudia Beatriz

Datos de identificación y cita

• Fuente: SAIJ | ID: FA19131041
• Carátula: Alegre, Claudia Beatriz c/ Telefónica Móviles Argentina S.A. s/ ordinario
• Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala A / C
• Fecha: 11/08/2019
• Jurisdicción: C.A.B.A. | Fuero: Civil (Comercial) | Ámbito: Nacional
• Magistrados: Kolliker Frers – Uzal
• URL: https://www.saij.gob.ar/...fa19131041-2019-08-11

Tags para análisis posterior

materia: contratos contingencia: incumplimiento hechos clave: venta de bienes sin stock normas: LDC 7, LDC 10 bis doctrina: opción del consumidor resultado: favorable a consumidor parte favorecida: actora fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

• La actora adquirió equipos de telefonía que la demandada no tenía en stock. La demandada incumplió la entrega en el plazo ofrecido (2 a 4 días hábiles).
• Defensa de la demandada: la falta de stock la exime de cumplir; rescindió el contrato y devolvió lo pagado.
• La actora reclamó daños y perjuicios por el incumplimiento.

Cuestión jurídica

• ¿Puede el proveedor rescindir unilateralmente el contrato y devolver lo pagado ante la falta de stock, o debe responder por los daños causados?

Decisión y resultado

• La Cámara revocó la sentencia de primera instancia y condenó a la demandada a resarcir los daños y perjuicios causados a la actora.
• Resultado: favorable a la actora (consumidora).

Doctrina / criterio relevante

1. El proveedor que acepta una oferta sin tener el bien asume la obligación de procurarlo y entregarlo (art. 7 LDC). La falta de stock no lo libera.
2. Solo el consumidor puede optar entre cumplimiento, producto similar o rescisión con devolución (art. 10 bis LDC). El proveedor no tiene esa facultad; si el consumidor rechaza las opciones, el proveedor solo puede consignar judicialmente.
3. La rescisión unilateral por el proveedor es ilegítima y genera responsabilidad por daños.

Señales para favorabilidad

• Favorable para un consumidor que reclama daños por incumplimiento de entrega (venta sin stock).
• Desfavorable para un proveedor que intenta excusarse en la falta de stock y rescindir unilateralmente.
• Útil para citar en casos: incumplimiento de obligación de entrega, abusos en contratos de consumo, interpretación de los arts. 7 y 10 bis LDC.

Cita sugerida

Alegre, Claudia Beatriz c/ Telefónica Móviles Argentina S.A. s/ ordinario, CNCom., Sala A/C, 11/08/2019, SAIJ FA19131041.