Asatej S.r.l. c/ s/

Datos de identificación y cita

• Fuente: SAIJ (ID FA08180029)
• Carátula: ASATEJ S.R.L. c/ s/
• Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Penal Económico, Sala A/C
• Fecha: 12/09/2008
• Jurisdicción: C.A.B.A. – Nacional – Penal
• Magistrados: Repetto - Bonzón - Hendler (disidencia)
• URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-920-0818-0ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia: lealtad comercial contingencia: multa hechos clave: publicidad engañosa, precio total, “desde” e “+ imp” normas: ley 22.802 art. 8, Res. 7/2002 doctrina: información clara al consumidor, ne bis in idem resultado: mixto parte favorecida: autoridad de control (mayoría) / empresa (disidencia) fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

La firma ASATEJ S.R.L., dedicada a la venta de pasajes y paquetes turísticos, publicó un aviso en un diario de gran circulación ofreciendo servicios sin indicar el precio total que el consumidor debía abonar (solo figuraba “desde” un valor y “+ imp”), y sin consignar la razón social del oferente ni domicilio en el país. La Dirección Nacional de Comercio Interior impuso una multa por infracción al art. 8 de la ley 22.802 y Res. 7/2002. La firma apeló la sanción.

Cuestión jurídica

Determinar si la publicidad cumple con la obligación de informar el precio total y los datos del oferente; y, en la disidencia, si la imposición de otra multa por el mismo hecho viola el principio ne bis in idem.

Decisión y resultado

Mayoría (Repetto, Bonzón): Confirma la multa. Disidencia (Hendler): Deja sin efecto la sanción por transgresión del ne bis in idem, al haberse impuesto otra multa de igual importe por el mismo hecho. Resultado global: Mixto; prevalece la confirmación de la multa (mayoría), pero existe un voto que la anula.

Doctrina / criterio relevante

• El art. 8 de la ley 22.802 exige que toda oferta de bienes o servicios indique el importe total que el consumidor debe abonar. El uso de “desde” seguido de un valor parcial, o la fórmula “+ imp”, no cumple ese requisito, pues impide conocer el costo real y obstaculiza la comparación entre oferentes.
• Además, debe consignarse la razón social del oferente y su domicilio en el país.
• En disidencia: si el mismo funcionario impuso otra multa por idéntico hecho, se vulnera la garantía de ne bis in idem.

Señales para favorabilidad

• Favorable a la autoridad de control: La mayoría sostiene que la publicidad es engañosa y confirma la multa, reforzando la obligación de informar precio total.
• Favorable a la empresa (parcial): La disidencia invoca el ne bis in idem, útil para impugnar sanciones múltiples por el mismo acto.
• Clasificación general: MIXTO. Depende de si en el caso futuro se discute la suficiencia de la información al consumidor (favorece a la autoridad) o la duplicidad de sanciones (favorece a la empresa).

Cita sugerida

ASATEJ S.R.L. c/ s/ – CNPE, Sala A/C, 12/09/2008 – SAIJ FA08180029 – URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-920-0818-0ots-eupmocsollaf