Banco Bansud S.A. c/ Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires s/

Datos de identificación y cita

• Número/Fecha: 2006-05-04
• Expediente: RDC-1111/0
• Carátula: Banco Bansud S.A. c/ Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires s/ otras causas con trámite directo ante la Cámara de Apelaciones
• Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la CABA, Sala II
• Magistrados: Esteban Centanaro, Eduardo A. Russo, Nélida M. Daniele
• Fuente: SAIJ, ID FA06370035

Tags para análisis posterior

materia: defensa del consumidor contingencia: infracción hechos clave: falta de exhibición de tasa de financiación tarjeta crédito normas: Ley 24.240 art.4, Ley 25.065 art.16, Ley 757 art.16 doctrina: deber de información como derecho subjetivo del consumidor resultado: confirmación parcial con reducción de multa parte favorecida: parcialmente la sancionada parte perjudicada: parcialmente el GCBA fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

El 5/3/2003, inspectores constataron que Banco Bansud no exhibía al público la tasa de financiación aplicada a tarjetas de crédito. Se labró acta de infracción por violación al art.4 de la Ley 24.240. La Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor impuso multa de $50.000. El banco apeló, argumentando emergencia económica y continua variación de tasas.

Cuestión jurídica

Determinar si la falta de exhibición de la tasa de financiación configura infracción al deber de información, y si la multa es proporcionada.

Decisión y resultado

Resultado Mixto. Se confirmó la infracción pero se redujo la multa de $50.000 a $40.000. Costas a la apelante vencida.

Doctrina / criterio relevante

• El deber de información (art.4 Ley 24.240 y art.46 CCBA) es esencial e inescindible; la omisión total de información configura infracción sin necesidad de analizar veracidad.
• Las infracciones "formales" no excluyen la culpabilidad; invierten la carga probatoria.
• La emergencia económica no justifica omitir información durante más de un año.

Señales para favorabilidad

DESFAVORABLE para quien pretenda justificar incumplimiento del deber de información por variabilidad de datos. MIXTO por reducción de multa. Útil como precedente adversarial para sanciones por falta de exhibición de tasas, pero favorable parcialmente por proporcionalidad de la sanción.

Cita sugerida

Banco Bansud S.A. c/ Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, Cámara de Apelaciones Contencioso Administrativo y Tributario de la CABA, Sala II, 4/5/2006, Expte. RDC-1111/0, SAIJ FA06370035.