Castañeda, Claudia Soraya. c/ Saturno Hogar S.A. s/

Datos de identificación y cita

• Carátula: Castañeda, Claudia Soraya c/ Saturno Hogar S.A. s/ Daños y Perjuicios
• Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería de Neuquén, Sala II
• Fecha: 24/02/2009
• Expediente: Nº 309435/4
• Magistrados: Luis E. Silva Zambrano, Federico Gigena Basombrio, Marcelo J. Medori
• Fuente: SAIJ – ID FA09070018
• URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-810-0709-0ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia: daños y perjuicios - consumidor contingencia: incumplimiento contractual hechos clave: pileta defectuosa, daño al patio, no uso normas: Ley 24240 art. 40, CC art. 522 doctrina: daño moral contractual requiere prueba concreta y criterio restrictivo resultado: mixto parte favorecida: actora (daños materiales) / demandada (daño moral) parte perjudicada: demandada (daños materiales) / actora (daño moral) fuente: SAIJ FA09070018

Hechos y conflicto

La actora compró una pileta "pelopincho" que presentó fallas (pérdida de agua por la lona), causando daños en el patio y privación del uso. Reclamó daños materiales (reparación del patio), lucro cesante por no uso y daño moral. La demandada ofreció cambiar la pileta por una más chica de forma transitoria, pero la actora se negó a entregar la defectuosa.

Cuestión jurídica

¿Procede la indemnización por daños al patio, por el no uso de la pileta y por daño moral, y cuál es el monto y la fecha de inicio de intereses?

Decisión y resultado

Por mayoría, se revoca parcialmente la sentencia de primera instancia:

• Se admite la indemnización por daños al patio: $1.750 (art. 40 LDC), con intereses desde el 23/01/2004.
• Se rechaza el daño moral (mayoría: no acreditado con suficiente entidad, criterio restrictivo contractual – art. 522 CC).
• Se rechaza el lucro cesante por no uso (falta de prueba de daño patrimonial efectivo).
• Costas de Alzada en el orden causado.

Doctrina / criterio relevante

• El vendedor responde por los vicios de la cosa que causan daños materiales (art. 40 LDC).
• El daño moral en incumplimiento contractual requiere prueba concreta y grave; no se presume (arts. 522 CC, criterio restrictivo). El mero incumplimiento o molestias normales no bastan.
• El silencio ante una carta documento no implica reconocimiento de deuda si no hay obligación legal de responder (arts. 918/919 CC).
• La representación de hijos menores debe ser expresa en la demanda.

Señales para favorabilidad

• FAVORABLE para un actor que reclame daños materiales por vicios de un producto de consumo (aplica art. 40 LDC).
• DESFAVORABLE para un actor que busque daño moral en contrato sin prueba de padecimientos extraordinarios.
• DESFAVORABLE para un demandado que niegue responsabilidad por daños físicos derivados de vicio del producto.
• MIXTO en general, según el rubro: favorable en daño material, desfavorable en daño moral.

Cita sugerida

Castañeda, Claudia Soraya c/ Saturno Hogar S.A. s/ Daños y Perjuicios, Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería de Neuquén, Sala II, 24/02/2009, Expte. Nº 309435/4, SAIJ ID FA09070018.