De Paola, Josefina c/ Allianz Argentina Compañía de Seguros y otro s/ (SAIJ, 02/06/2025)

Datos de identificación y cita

Carátula: De Paola, Josefina c/ Allianz Argentina Compañía de Seguros y otro s/ ordinario
Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala A/C
Fecha: 02/06/2025
Jurisdicción: C.A.B.A. | Fuero: Civil-Comercial | Ámbito: Nacional
Magistrados: Chomer - Kolliker Frers
Número/ID: FA25131045 (SAIJ)
URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-540-1315-2ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia:consumidor contingencia:reparación_defectuosa hechos_clave:venta_del_vehículo_post_demanda normas:LDC_17 doctrina:interpretación_restrictiva_opciones_art_17 resultado:mixto parte_favorecida:aseguradora parte_perjudicada:taller_mecánico fuente:SAIJ

Hechos y conflicto

Siniestro automotor. El actor demandó a la aseguradora (Allianz) y al taller por reparación insatisfactoria. Pretendió entrega de unidad 0km o costos de reparación total (LDC 17, incs. a y b). Luego de iniciada la demanda, enajenó el vehículo. La aseguradora se defendió argumentando que aprobó y pagó el reemplazo de la pieza dañada, pero el taller no la reemplazó, sino que la reparó mecánicamente, generando pérdida de seguridad pasiva.

Cuestión jurídica

Alcance de la LDC 17 cuando el bien (automotor) fue enajenado tras la demanda. Responsabilidad de la aseguradora por reparación defectuosa ejecutada por el taller.

Decisión y resultado

Resultado: parcialmente favorable al actor (consumidor), desfavorable en su pretensión principal.
Fallo: No procede entrega de unidad 0km ni costos de reparación total (incs. a y b resultan materialmente imposibles por la enajenación). Solo corresponde quita proporcional del precio del rodado (LDC 17-c, resarcimiento dinerario por desvalorización).
Responsabilidad: Solo el taller mecánico es responsable. La aseguradora queda eximida (su conducta fue adecuada: aprobó reemplazo y pagó; el taller incumplió).
No procede restitución de gastos de seguro y patente durante el tiempo en el taller.

Doctrina / criterio relevante

La LDC 17-c prevé un resarcimiento dinerario por desvalorización cuando la reparación no fue satisfactoria; no exige entrega del rodado ni devolución del precio.
En reparaciones de vehículos, la exigencia de reparación satisfactoria es mayor por seguridad de personas. Toda pieza con deformación que afecte seguridad pasiva constituye mala reparación (LDC 17).
Los gastos de seguro y patente son inherentes a la propiedad del rodado, no trasladables al taller/aseguradora.

Señales para favorabilidad

Favorable para la aseguradora (eximida de responsabilidad, su conducta fue diligente).
Desfavorable para el taller (único responsable).
Mixto para el consumidor: favorable en cuanto reconoce derecho a quita proporcional (inc. c), pero desfavorable en pretensión de unidad 0km o reparación total.
Si en un caso futuro se busca responsabilizar a la aseguradora por actos del taller, este fallo es desfavorable (exime a la aseguradora). Si se busca responsabilidad del taller por reparación defectuosa, es favorable. Si se reclama indemnización por desvalorización (inc. c), es favorable.

Cita sugerida

De Paola, Josefina c/ Allianz Argentina Compañía de Seguros y otro s/ ordinario – Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala A/C, 02/06/2025 – ID SAIJ FA25131045 – Disponible en: https://www.saij.gob.ar/123456789-540-1315-2ots-eupmocsollaf

Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.