Dycasa-dylar SA c/ Gcba s/

Datos de identificación y cita

• Número expediente: RDC-642/0
• Carátula: DYCASA-DYLAR S.A. c/ GCBA s/ otras causas con trámite directo ante la Cámara de Apelaciones
• Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Sala II
• Fecha: 28/09/2006
• Jurisdicción: C.A.B.A.
• Fuero: Contencioso Administrativo y Tributario (local)
• Ámbito: Local
• Magistrados: Esteban Centanaro, Eduardo A. Russo, Nélida M. Daniele
• Fuente: SAIJ - ID FA06370149
• URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-941-0736-0ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia: defensa del consumidor contingencia: sanción administrativa hechos clave: vivienda a estrenar, vicios ocultos, falta de información, rechazo a reparar normas: ley 24240 arts 4, 8, 19; dec 1798/94 art 1 inc b; CN art 42; CCABA art 46; CCiv arts 897, 913, 2164 doctrina: deber de información en tres etapas, cargas probatorias dinámicas, vivienda interés social resultado: confirmación de sanción parte favorecida: consumidor/GCBA parte perjudicada: DYCASA fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

Una consumidora compró a DYCASA un inmueble a estrenar en CABA. A los pocos meses aparecieron grietas, humedad y rajaduras. La empresa negó responsabilidad y dificultó las reparaciones. La Dirección de Defensa al Consumidor sancionó a DYCASA con multa de $1.500 y publicación del acto por infracción a los arts. 4° (deber de información) y 19 (condiciones de servicio) de la ley 24.240. DYCASA apeló.

Cuestión jurídica

Si la empresa cumplió con el deber de información al consumidor y si los defectos en la vivienda configuran infracción al art. 19 de la ley 24.240.

Decisión y resultado

Se rechazó el recurso de apelación y se confirmó la sanción. Costas a la recurrente vencida. El tribunal entendió que no se acreditó entrega de documentación completa suscripta por el vendedor (art. 4° ley 24.240 y dec. 1798/94) y que los defectos constructivos en inmueble a estrenar violan el art. 19, aplicando cargas probatorias dinámicas.

Doctrina / criterio relevante

• El deber de información del art. 4° abarca tres etapas: precontractual, entrega y post-entrega. No se cumple con documentación no entregada ni suscripta por el vendedor (art. 1 inc. b dec. 1798/94).
• En inmuebles nuevos destinados a vivienda de interés social rige la ley 24.240. Los vicios ocultos no necesitan encuadrar en el art. 18 (cosas muebles) para ser infracción al art. 19: el estándar es que la vivienda se entregue sin defectos de construcción.
• Se aplican cargas probatorias dinámicas: el proveedor está en mejores condiciones de probar el origen de los desperfectos y la calidad de los materiales. Su silencio o falta de explicación habilita a tener por acreditada la infracción.

Señales para favorabilidad

• FAVORABLE para el consumidor y la autoridad de aplicación (GCBA): refuerza la protección del consumidor en compraventa de inmuebles nuevos, amplía el deber de información y aplica cargas dinámicas.
• DESFAVORABLE para empresas constructoras/vendedoras: establece responsabilidad objetiva por defectos en viviendas a estrenar, incluso si la empresa ofrece reparar; exige documentación suscripta y entregada.
• MIXTO/NO RELACIONADO si el caso no involucra inmueble nuevo destinado a vivienda o no hay cuestión de información/defectos constructivos.

Cita sugerida

"DYCASA-DYLAR S.A. c/ GCBA s/ otras causas con trámite directo ante la Cámara de Apelaciones", Sala II de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 28/09/2006, Expte. N° RDC-642/0, SAIJ FA06370149.