Farias Bustingorry Juana Beatriz c/ Cooperativa Obrera Ltda. de Consumo y Vivienda y Otros s/ D. y P. Derivados de la Responsabilidad Extracontractual de Particulares c/ s/ (SAIJ, 05/05/2021)

Datos de identificación y cita

Número/ID: FA21070106 (SAIJ)
Carátula: FARIAS BUSTINGORRY JUANA BEATRIZ C/ COOPERATIVA OBRERA LTDA. DE CONSUMO Y VIVIENDA Y OTROS S/ D. Y P. DERIVADOS DE LA RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL DE PARTICULARES
Tribunal: Cámara de Apel. en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería
Sala/Instancia: Sala II, en pleno (tres vocales)
Fecha: 05/05/2021
Jurisdicción: Neuquén | Fuero: Civil | Ámbito: Local
Magistrados: Clerici, Noacco, Ghisini
URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-601-0701-2ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia: civil contingencia: daños y perjuicios hechos clave: derrumbe supermercado - permanencia 5h bajo escombros - riesgo de vida normas: LDC arts. 5, 40, 42 CN, CCiv art. 1078, CCyC art. 1741 doctrina: responsabilidad proveedor - eximente hecho tercero - legitimación daño moral - daño punitivo resultado: mixto parte favorecida: actora (parcial) parte perjudicada: cooperativa (condenada parcialmente) fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

Actora consumidora sufrió derrumbe del techo del supermercado Cooperativa Obrera. Quedó atrapada entre escombros ~5 horas con riesgo de vida. La constructora (tercero) realizó obra ilegal sobre el local. Reclama daños: incapacidad sobreviniente, daño emergente, gastos médicos futuros, daño moral y daño punitivo. Defensa cooperativa: eximente por hecho de tercero.

Cuestión jurídica

Responsabilidad de la cooperativa bajo LDC vs. eximente de tercero.
Legitimación para reclamar daño moral (indirecto) por parte del cónyuge/hija.
Procedencia de incapacidad psicológica como daño patrimonial vs. moral.
Monto indemnizatorio suficiente.

Decisión y resultado

Mayoría (Clerici - Ghisini): Confirma responsabilidad de cooperativa (no opera eximente puro; debió tomar medidas preventivas). Rechaza incapacidad sobreviniente (falta nexo causal). Eleva daño moral actora de $50.000 a $100.000 (valores 2012). Rechaza daño punitivo. Confirma improcedencia del reclamo de daño moral por parte del esposo e hija (falta daño grave en víctima directa). Voto minoría (Noacco): Disiente parcialmente: reconoce incapacidad psicológica (10% adicional) y eleva daño moral a $80.000, admite daño moral del cónyuge/hija por $20.000.

Resultado final: Mixto. Actora obtiene condena parcial (elevación daño moral $100.000 + intereses). Pierde reclamos por incapacidad, daño emergente, gastos futuros y daño punitivo.

Doctrina / criterio relevante

Responsabilidad proveedor: El deber de seguridad (art. 5 LDC) exige medidas activas ante advertencias de riesgo; no basta verificar obra, debe requerir documentación y autoridades. La eximente de tercero opera solo si el hecho es causa exclusiva y ajena.
Legitimación daño moral indirecto: Con CCyC, solo procede en casos de muerte o gran discapacidad del damnificado directo (art. 1741). Bajo CCiv, se requería daño grave en la víctima directa para tachar de inconstitucional el art. 1078.
Incapacidad psicológica: Si las secuelas afectan la vida social/relacional, se resarcen como daño moral, no patrimonial, salvo que se pruebe incidencia en capacidad de ganancia.
Daño punitivo: No procede sin prueba de conducta grave negligente/dolosa o enriquecimiento indebido.

Señales para favorabilidad

FAVORABLE para la parte actora que busque afirmar responsabilidad objetiva del proveedor bajo LDC (deber de seguridad activo) y elevar cuantías de daño moral por hechos de gran entidad. DESFAVORABLE para quien reclame incapacidad sobreviniente por secuelas psicológicas sin prueba de afectación patrimonial (se remite a daño moral) y para quien busque daño punitivo sin dolo/negligencia grave. MIXTO para reclamos de daño moral de damnificados indirectos (solo procede en muerte/gran discapacidad).

Cita sugerida

FARIAS BUSTINGORRY JUANA BEATRIZ C/ COOPERATIVA OBRERA LTDA. DE CONSUMO Y VIVIENDA Y OTROS S/ D. Y P. DERIVADOS DE LA RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL DE PARTICULARES, Cámara de Apel. en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería de Neuquén, Sala II, 05/05/2021, ID SAIJ FA21070106, URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-601-0701-2ots-eupmocsollaf

Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.