Galaxy Entertainment Argentina c/ GCBA s/ (SAIJ, 20/06/2006)

Datos de identificación y cita

Fuente: SAIJ, ID FA06370058
Carátula: Galaxy Entertainment Argentina c/ GCBA s/ Otras Causas con Trámite Directo ante la Cámara de Apel.
Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la CABA, Sala II
Fecha: 20/06/2006
Magistrados: Nélida M. Daniele (voto mayoritario), Eduardo A. Russo (adhesión), Esteban Centanaro (disidencia parcial)
URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-850-0736-0ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia: consumo contingencia: contractual hechos clave: cesión de contrato, falta de instalación, facturación indebida normas: Ley 24.240 arts. 19, 47, 49 doctrina: formación de contratos de consumo, cesión de posición contractual resultado: desfavorable para el proveedor parte favorecida: consumidora/GCBA parte perjudicada: Galaxy Entertainment fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

Galaxy Entertainment fue sancionada con multa de $3.000 y publicación por infracción al art. 19 Ley 24.240. Una consumidora recibió cesión de contrato de TV satelital, pero la empresa nunca instaló el servicio y aun así le facturó y envió aviso prejudicial de cobro. La actora sostuvo que no hubo contrato perfeccionado y que la sanción era desproporcionada.

Cuestión jurídica

Si existió relación contractual entre la empresa y la denunciante (vía cesión de contrato) que habilite la aplicación del art. 19 Ley 24.240, y si la multa impuesta es proporcionada.

Decisión y resultado

Por mayoría (Daniele y Russo), se rechazó la acción y se confirmó la disposición sancionatoria. Centanaro adhirió al resultado pero con fundamentos distintos (cesión de posición contractual con aceptación tácita).

Doctrina / criterio relevante

En contratos de consumo, la oferta puede formularse mediante formularios preimpresos; el llenado y entrega constituye aceptación que perfecciona el contrato (arts. 7, 3 Ley 24.240).
La falta de conexión del servicio es incumplimiento contractual, no ausencia de vínculo.
La cesión de contrato requiere aceptación del cedido, que puede ser tácita (emisión de factura a nombre del cesionario) - doctrina de Centanaro.
El error invocado por el proveedor es inexcusable (art. 929 CC) y no puede perjudicar al consumidor.

Señales para favorabilidad

DESFAVORABLE para el proveedor sancionado. FAVORABLE para el consumidor/GCBA. Útil para sostener que: (a) la simple solicitud de servicio crea vínculo contractual aunque no se preste el servicio; (b) la cesión de contrato se perfecciona con la emisión de factura al cesionario; (c) el error informático no excusa la infracción; (d) la multa de $3.000 fue considerada proporcionada.

Cita sugerida

Galaxy Entertainment Argentina c/ GCBA, Cámara de Apelaciones Contencioso Administrativo y Tributario CABA, Sala II, 20/06/2006, SAIJ FA06370058.

Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.