García Chafuen c/ Cencosud S.A. s/ (SAIJ, 09/11/2004)

Datos de identificación y cita

Fuente: SAIJ
ID fuente: FA04010486
Carátula: García Chafuen c/ Cencosud S.A. s/ Daños y perjuicios
Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de la Provincia de Buenos Aires, Sala II
Fecha: 09/11/2004
Jurisdicción: Provincia de Buenos Aires
Fuero: Civil y Comercial
Magistrados: Krause, Malamud, Bialade
URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-684-0104-0ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

daños y perjuicios responsabilidad contractual deber de vigilancia estacionamiento gratuito centro comercial robo en playa custodia obligación de seguridad hipermercado art. 1198 Cód. Civil favorable al cliente desfavorable al comercio

Hechos y conflicto

El actor estacionó su vehículo en la playa de estacionamiento gratuita del hipermercado “Easy” (Cencosud S.A.) con el fin de realizar compras. Durante su estadía le sustrajeron el estéreo del automóvil. Demandó por daños y perjuicios. La demandada se eximió alegando que el servicio era gratuito y, por tanto, sin obligación de custodia.

Cuestión jurídica

Determinar si el centro comercial responde contractualmente por los daños sufridos en el vehículo de un cliente while estacionado en su playa gratuita.

Decisión y resultado

Resultado: Favorable al actor (cliente).
Decisión: La Cámara confirmó la responsabilidad contractual de Cencosud S.A., condenándola a indemnizar los daños. El estacionamiento gratuito es una prestación accesoria y complementaria de la actividad principal, que genera un deber de custodia y vigilancia.

Doctrina / criterio relevante

El estacionamiento sin cargo no es una cortesía sino una necesidad empresaria para atraer clientela.
Constituye una prolongación del establecimiento y una dependencia al servicio de la actividad principal.
Al ingresar el vehículo nace un vínculo contractual con obligación de seguridad y custodia (art. 1198 Cód. Civil).
La gratuidad no exime de responsabilidad, pues integra los servicios ofrecidos para la mejor comercialización.

Señales para favorabilidad

Favorable para quien sufre un daño en su vehículo dentro de un estacionamiento de centro comercial (cliente).
Desfavorable para el comercio o propietario del estacionamiento que pretenda eximirse por la gratuidad.
Mixto si el daño ocurre fuera del recinto o sin intención de compra, aunque el fallo sugiere que la intención de adquirir bienes (concreta o no) ya genera el vínculo.

Cita sugerida

García Chafuen c/ Cencosud S.A. s/ Daños y perjuicios, Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de la Provincia de Buenos Aires, Sala II, 09/11/2004, ID SAIJ: FA04010486, disponible en: https://www.saij.gob.ar/123456789-684-0104-0ots-eupmocsollaf

Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.