Godoy, Ignacio Ezequiel c/ Automoviles San Jorge SA s/

Datos de identificación y cita

• Fuente: SAIJ, ID FA23130840
• Carátula: Godoy, Ignacio Ezequiel c/ Automoviles San Jorge SA s/ ordinario
• Tribunal: CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL, Sala B
• Fecha: 18/08/2023
• Jurisdicción: C.A.B.A. (Nacional)
• Fuero: Comercial
• Magistrados: Ballerini (disidente), Vásquez, Vassallo
• URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-048-0313-2ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia: defensa del consumidor contingencia: daño punitivo hechos clave: fallas vehículo usado, garantía normas: LDC 52 bis doctrina: gravedad excepcional, impacto colectivo resultado: mixto parte favorecida: demandada (mayoría), actor (disidencia) parte perjudicada: actor (mayoría) fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

El actor compró un automóvil usado que presentó fallas. La concesionaria reparó sin costo la primera vez; ante una segunda falla, ofreció pagar la mitad del arreglo por no poder determinar el origen. El actor reclamó daño punitivo (art. 52 bis LDC) además de la reparación contractual.

Cuestión jurídica

¿Procede imponer daño punitivo a la concesionaria por incumplimiento del deber de garantía en la venta de un automotor usado?

Decisión y resultado

Mayoría (Vásquez, Vassallo): Rechaza la multa. No hubo gravedad excepcional ni indefensión del consumidor; la demandada reparó o ofreció pago parcial. Tampoco se acreditó impacto colectivo. Cita precedentes de la Sala. Disidencia (Ballerini): Admite el daño punitivo por conducta desaprensiva que obligó al actor a litigar años; cita doctrina de Sala F (no exige intención de lucro para aplicar LDC 52 bis). Resultado: mixto (rechazo mayoritario del daño punitivo).

Doctrina / criterio relevante

• El daño punitivo requiere una conducta de especial gravedad que exceda la mera reparación del daño patrimonial, y que genere indefensión o impacto colectivo.
• El mero incumplimiento contractual, aunque serio, no basta si el proveedor realizó gestiones reparatorias.
• La disidencia sostiene que no es necesario acreditar un ánimo de lucro; basta una conducta desaprensiva que obligue al consumidor a litigar.

Señales para favorabilidad

• Desfavorable para consumidores que reclaman daño punitivo en base a un incumplimiento de garantía sin prueba de gravedad excepcional o impacto colectivo, y donde el proveedor intentó reparar.
• Favorable para proveedores que acrediten haber realizado gestiones reparatorias, aunque incompletas, y que el daño sea meramente patrimonial.
• Disidencia útil para consumidores que litigan contra conductas desaprensivas reiteradas que obligan a judicializar.

Cita sugerida

Godoy, Ignacio Ezequiel c/ Automoviles San Jorge SA s/ ordinario, CNCom, Sala B, 18/08/2023, ID SAIJ FA23130840, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-048-0313-2ots-eupmocsollaf.