LEMOS, Miguel Ángel c/ HSBC BANK ARGENTINA y otro s/ (SAIJ, 18/04/2011)

Datos de identificación y cita

Carátula: LEMOS, Miguel Ángel c/ HSBC BANK ARGENTINA y otro s/ Daños y perjuicios
Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil, Sala M
Magistrados: De los Santos, Díaz de Vivar, Posse Saguier
Fecha: 18/04/2011
Jurisdicción/Fuero/Ámbito: C.A.B.A. / Civil / Nacional
ID SAIJ: FA11020161
URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-161-0201-1ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia: Daños y perjuicios; responsabilidad bancaria; apertura fraudulenta de cuentas.
contingencia: Fraude identitario; omisión de controles; actividad riesgosa.
hechos clave: Apertura de caja de ahorro y cuenta corriente sin verificar identidad; reclamo de deuda inexistente.
normas: Art. 1113, 2° párr., Código Civil (actividad riesgosa).
doctrina: Riesgo-provecho; responsabilidad objetiva del banco.
resultado: Demanda procedente (parcialmente diferenciada entre bancos).
parte favorecida: Actor (Lemos).
parte perjudicada: Bancos demandados (HSBC y otro).
fuente: SAIJ.

Hechos y conflicto

Un impostor abrió cuentas bancarias a nombre del actor sin que los bancos verificaran debidamente su identidad. Producto de ello, el actor recibió reclamos de deuda y llamados intimidatorios de una de las entidades, pese a haber cursado carta documento negando la relación. Demandó por daños y perjuicios.

Cuestión jurídica

Determinar si los bancos responden por los daños causados al titular real cuando, por deficiencias en los controles de identidad, terceros abren cuentas fraudulentas y generan deudas a su nombre.

Decisión y resultado

Se hizo lugar a la demanda. Se atribuyó responsabilidad a ambos bancos, aunque con distinto grado: el banco que continuó reclamando pese a conocer el fraude respondió en mayor medida; el otro solo por la apertura indebida, sin prueba de ulteriores reclamos.

Doctrina / criterio relevante

La apertura de cuentas constituye una actividad riesgosa que genera deberes de control. La omisión de verificaciones suficientes configura responsabilidad objetiva por riesgo (art. 1113, 2° párr., CC) bajo la teoría del riesgo-provecho: quien se beneficia de la actividad riesgosa debe resarcir los daños derivados de ella.
No exime el error inducido por documentación concordante: el banco debe adoptar recaudos eficaces para evitar el fraude.

Señales para favorabilidad

Favorable a la víctima de un fraude identitario (consumidor/particular damnificado).
Desfavorable a entidades bancarias demandadas; impone deber de control reforzado y responsabilidad objetiva.
Útil para fundar pretensiones de daños contra bancos por apertura irregular de cuentas o productos financieros sin verificación de identidad.

Cita sugerida

LEMOS, Miguel Ángel c/ HSBC BANK ARGENTINA y otro s/ Daños y perjuicios, Cám. Nac. Civ., Sala M, 18/04/2011, ID SAIJ FA11020161. URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-161-0201-1ots-eupmocsollaf

Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.