Palavecino, Mariela c/ Banco de Galicia y Buenos Aires s/ (SAIJ, 14/02/2005)

Datos de identificación y cita

Fuente: SAIJ | ID: FA05982476
Carátula: Palavecino, Mariela c/ Banco de Galicia y Buenos Aires s/ hábeas data
Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala C
Fecha: 14/02/2005
Jurisdicción: C.A.B.A. | Fuero: Constitucional | Ámbito: Nacional
Magistrados: Ana I. Piaggi, María L. Gómez Alonso de Díaz Cordero, Enrique M. Butty
URL: SAIJ

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materia: hábeas data contingencia: rectificación de datos crediticios hechos clave: deuda inexistente a marzo 2000 normas: art. 4 ley 25.326, art. 902 CC, art. 117 bis CP doctrina: carga dinámica de la prueba, responsabilidad profesional del banco, calidad de datos resultado: favorable al actor parte favorecida: Palavecino (actora) parte perjudicada: Banco de Galicia fuente: jurisprudencia nacional

Hechos y conflicto

La actora demandó al Banco de Galicia para rectificar información enviada al BCRA desde marzo/2000 sobre una deuda de $3400 que negaba haber contraído. Al bloquearse su tarjeta Visa en marzo/2000, canceló su cuenta y reclamó. El banco se defendió probando un crédito tomado en junio/2000 no cancelado, pero sin vincularlo a la deuda anterior. El juez de primera instancia rechazó la acción por falta de prueba de inexactitud y de perjuicio crediticio.

Cuestión jurídica

¿Es procedente el hábeas data para suprimir un dato crediticio cuando el banco no acredita la existencia de la deuda informada al momento del reporte, aun sin probar daño concreto?

Decisión y resultado

La Cámara revocó la sentencia de grado e hizo lugar al hábeas data, ordenando suprimir el dato inexacto (deuda a marzo/2000). Impuso costas a la demandada.

Doctrina / criterio relevante

Carga dinámica de la prueba: la entidad financiera, en mejores condiciones probatorias, debió demostrar la deuda a marzo/2000; no lo hizo (arts. 902 CC y doctrina de “carga dinámica”).
Calidad de datos (art. 4 ley 25.326): el responsable debe garantizar información exacta, actualizada y veraz; la inexactitud del dato basta para ordenar su supresión.
Perjuicio no necesario: no se requiere acreditar daño para el éxito de la acción; el crédito es un bien intangible para el comerciante y su afectación es inherente al dato negativo.
Responsabilidad profesional del banco: su carácter de especialista le exige prudencia y diligencia reforzada (art. 902 CC).

Señales para favorabilidad

Favorable al titular del dado si se alega inexactitud en la fecha de reporte y el banco no prueba la deuda en ese momento.
Desfavorable al acreedor o entidad que informa datos sin respaldo documental preciso.
Mixto si la deuda existió pero no en la fecha reportada; aquí la falta de prueba sobre el origen anterior inclina la balanza.
No relacionado si el caso no versa sobre rectificación de datos crediticios.

Cita sugerida

“Palavecino, Mariela c/ Banco de Galicia y Buenos Aires s/ hábeas data”, CNCom., Sala C, 14/02/2005, SAIJ FA05982476. Disponible en: https://www.saij.gob.ar/123456789-674-2895-0ots-eupmocsollaf

Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.