Pereira Noemí Matilde (SAIJ, 15/04/2021)

Datos de identificación y cita

Número/ID: FA21010072
Expediente: No surge
Carátula: Pereira Noemí Matilde c/ Caja de Seguros SA s/ Cumplimiento de Contratos Civiles/Comerciales
Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial, Sala II
Fecha: 15/04/2021
Jurisdicción: Provincia de Buenos Aires
Fuero: Procesal (Civil y Comercial)
Magistrados: María Inés Longobardi, Víctor Mario Peralta Reyes
URL: https://www.saij.gob.ar/...fa21010072-2021-04-15

Tags para análisis posterior

materia: cumplimiento de contratos de seguro contingencia: rechazo de cobertura hechos clave: seguro de vida colectivo, seguro de sepelio, fallecimiento cónyuge normas: Ley 24240 (arts. 3, 4, 8 bis, 37), Ley 17418, CCyC arts. 1092-1122, Código Civil vigente doctrina: contrato de seguro como relación de consumo, integración normativa en diálogo de fuentes, interpretación contra asegurador resultado: favorable al consumidor parte favorecida: actora (viuda) parte perjudicada: aseguradora demandada fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

La actora reclamó a la aseguradora el cobro de un seguro de vida colectivo y un seguro de gastos de sepelio por fallecimiento de su cónyuge. La aseguradora se negó a pagar basándose en la literalidad de los contratos. El tribunal analiza si corresponde el pago, daño punitivo y daño moral.

Cuestión jurídica

Determinar si la aseguradora debe indemnizar los seguros contratados, y si corresponde daño punitivo y daño moral, interpretando el contrato como relación de consumo (Ley 24240) en diálogo con la Ley de Seguros 17418.

Decisión y resultado

Resultado: Favorable a la actora. Se confirma la sentencia de primera instancia que hizo lugar a la demanda, pero se elevan los montos indemnizatorios (seguros + intereses a tasa pasiva más alta del Banco Provincia), se aumenta el daño punitivo y se revoca el rechazo del daño moral (se admite). Costas a la demandada vencida.

Doctrina / criterio relevante

Los contratos de seguro colectivo son contratos de consumo y se integran con la Ley 24240 (arts. 3, 4, 8 bis, 37) y el CCyC (arts. 1092-1122) en un diálogo de fuentes con la Ley 17418.
La aseguradora tiene deberes de información, trato digno y no puede aferrarse a la literalidad contractual; debe ponderar la conducta de las partes y su profesionalidad.
El rechazo injustificado de cobertura puede generar daño punitivo y daño moral.

Señales para favorabilidad

Favorable para el consumidor/asegurado (actor) que reclama cumplimiento de seguros, daño punitivo y daño moral. Desfavorable para la aseguradora que rechazó la cobertura con interpretación literal. Aplicable en casos donde la aseguradora niega cobertura de seguro colectivo invocando cláusulas restrictivas, sin considerar deberes de información y trato digno del consumo.

Cita sugerida

Pereira Noemí Matilde c/ Caja de Seguros SA s/ Cumplimiento de Contratos Civiles/Comerciales, Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de la Provincia de Buenos Aires, Sala II, 15/04/2021, ID SAIJ: FA21010072. URL: https://www.saij.gob.ar/...fa21010072-2021-04-15

Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.