R. C. A. y Otros c/ Lan Argentina s/

Datos de identificación y cita

• Carátula: R. C. A. Y OTROS c/ LAN ARGENTINA S/ incumplimiento de contrato
• Tribunal: CÁMARA NAC. DE APELACIONES EN LO CIVIL COMERCIAL FEDERAL, Sala I
• Fecha: 26/06/2014
• Expediente: N° 328/10
• Jurisdicción: C.A.B.A. (Federal)
• Fuero: Civil
• Magistrados: De las Carreras (voto), Najurieta y Guarinoni (adhesión)
• Fuente: SAIJ, ID FA14030180

Tags para análisis posterior

incumplimiento de contrato, transporte aéreo, demora en vuelo, responsabilidad contractual, fuerza mayor, daño moral, culpa de la víctima, caso fortuito, tasa de interés, condena en dólares, parte favorecida (actores), parte no beneficiada (demanda de daño menor)

Hechos y conflicto

• Contrato de transporte aéreo internacional (Miami-Buenos Aires) con salida el 27/09 a las 21:30 hs.
• Demora de 12 hs. por falla técnica en el tobogán de la aeronave.
• El actor padece enfermedad coronaria; agotó su última dosis de heparina por la demora y dejó el resto de medicación en el equipaje despachado (que no pudo recuperar).
• Al día siguiente, la aerolínea inicialmente le impidió embarcar por su problema de salud, discusión tras la cual se le permitió el ingreso.
• Demanda: daño moral por la situación de angustia derivada de la demora y las circunstancias.
• Primera instancia: condena a LAN Argentina a pagar $14.000 (padres $5.000 c/u; hijos $2.000 c/u) más intereses a tasa pasiva del Banco Nación.
• Apelan actor (montos insuficientes, falta de condena en dólares, tasa de interés) y demandada (responsabilidad improcedente, culpa de la víctima, improcedencia de daño moral).

Cuestión jurídica

¿La demora en el vuelo por falla técnica exime de responsabilidad a la aerolínea? ¿Procede indemnización por daño moral? ¿La condena debe ser en dólares? ¿Qué tasa de interés corresponde?

Decisión y resultado

• Se confirma la sentencia apelada en todo lo que fue materia de agravios.
• Responsabilidad: confirmada para LAN Argentina. La falla técnica no constituye fuerza mayor, sino hecho imputable a la compañía por falta de mantenimiento.
• Daño moral: confirmado en $14.000 (padres $5.000 c/u, hijos $2.000 c/u). Las circunstancias (angustia, privación de decidir el uso del tiempo) generan un daño reparable.
• Condena en dólares: rechazada. El daño moral debe ser en moneda de curso legal.
• Tasa de interés: confirmada la tasa pasiva, por aplicación de la doctrina de los actos propios (los actores la usaron al estimar el reclamo).
• Costas: por su orden (vencimientos recíprocos).

Doctrina / criterio relevante

• Responsabilidad del transportista aéreo: los problemas técnicos no son caso fortuito ni fuerza mayor; son imputables a la empresa, que debe adoptar todas las medidas de mantenimiento para evitar demoras (art. 142 Código Aeronáutico; art. 20 Convención de Varsovia).
• Daño moral en materia contractual: carácter restrictivo; procede cuando las molestias exceden la mera contrariedad y hieren afecciones legítimas. En el caso, la situación de desasosiego y angustia por la demora y las circunstancias (salud, privación de libertad) justifica la indemnización.
• Culpa de la víctima: no se configura por haber llevado dosis justa de medicación o dejarla en el equipaje, porque lo determinante fue la conducta de la aerolínea.
• Condena en dólares: no procede para el daño moral, debe ser en moneda de curso legal.

Señales para favorabilidad

• A favor de los actores: se confirma la responsabilidad de la aerolínea y la procedencia del daño moral por demora y circunstancias vinculadas (salud, impedimento de acceso al vuelo).
• En contra de los actores: se rechaza el aumento del monto de daño moral, la condena en dólares y la modificación de la tasa de interés.
• A favor de la demandada: se confirma el monto del daño moral (menor al pretendido por los actores), la tasa pasiva y el rechazo de condena en dólares; costas por su orden.
• Conclusión: el fallo es MIXTO (favorable en la ratio de responsabilidad, desfavorable en los montos y condiciones de condena para la parte actora; favorable para la demandada en la cuantía y en las costas).

Cita sugerida

R. C. A. Y OTROS c/ LAN ARGENTINA S/ incumplimiento de contrato, CÁMARA NAC. DE APELACIONES EN LO CIVIL COMERCIAL FEDERAL, Sala I, 26/06/2014, expediente N° 328/10, ID SAIJ FA14030180.