Suarez, Vanina Eugenia y otros

Datos de identificación y cita

• Número/ID: FA23090378 (SAIJ)
• Expediente: No surge del texto
• Carátula: Suarez, Vanina Eugenia y otros
• Tribunal: Corte Suprema de Justicia de Santa Fe
• Sala/Instancia: S
• Fecha: 07/11/2023
• Jurisdicción: Santa Fe
• Fuero: Civil-Constitucional
• Magistrados: Erbetta, Falistocco, Gastaldi, Gutiérrez, Netri, Spuler
• URL: https://www.saij.gob.ar/corte-suprema-justicia-local-santa-fe-suarez-vanina-eugenia-otros-honda-motor-argentina-sa-otros-queja-denegacion-recurso-inconstitucionalidad-fa23090378-2023-11-07/...

Tags para análisis posterior

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Hechos y conflicto

Consumidores (Suarez y otros) demandan por daños en vehículo durante vigencia de garantía. Las demandadas (Honda Motor y otros) sostienen que los daños se originaron en agente químico externo y que el tratamiento anticorrosivo era adecuado según peritajes. La Cámara –por mayoría– rechazó esa defensa por falta de prueba: no se acreditó que el agente químico fuera ajeno a la vida diaria ni que el defecto fuera inevitable.

Cuestión jurídica

En una relación de consumo con garantía contractual, ¿corresponde al proveedor probar que el daño fue inevitable o imputable al consumidor para eximirse de responsabilidad?

Decisión y resultado

La Corte Suprema de Santa Fe rechazó el recurso de queja por denegación del recurso de inconstitucionalidad. Confirmó la sentencia de Cámara que condenó a las demandadas (proveedoras) por no haber probado la excepción a la obligación de resultado.

Doctrina / criterio relevante

• Obligación de resultado del proveedor: entregar cosa sin defectos y responder por ellos si aparecen durante la garantía ofrecida.
• Carga probatoria del proveedor: debe demostrar que los daños eran inevitables según estándares de fabricación o que obedecieron a culpa de la víctima.
• No basta con probar que no hay defecto de fabricación si el daño aparece durante la garantía; debe acreditarse que el agente externo causante era anormal para la vida diaria.

Señales para favorabilidad

• Desfavorable para el proveedor/automotriz (se confirma condena).
• Favorable para el consumidor (refuerza carga probatoria dinámica en relaciones de consumo).
• Útil para casos donde el consumidor reclama por defectos durante garantía y el proveedor se exime con prueba de uso inadecuado. No relacionado con casos sin vínculo de consumo o sin garantía contractual.

Cita sugerida

Suarez, Vanina Eugenia y otros c/ Honda Motor de Argentina S.A. y otros – queja por denegación del recurso de inconstitucionalidad, Corte Suprema de Justicia de Santa Fe, 07/11/2023, ID SAIJ FA23090378.