VARIG S.A. c/ s/

Datos de identificación y cita

• Fuente: SAIJ, ID FA05180081
• Carátula: VARIG S.A. c/ s/
• Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Penal Económico, Sala A/C
• Fecha: 03/06/2005
• Jurisdicción: C.A.B.A.
• Fuero: Penal Tributario / Lealtad Comercial
• Ámbito: Nacional
• Magistrados: Repetto, Bonzón
• URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-180-0815-0ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

• Materia: Lealtad Comercial
• Contingencia: Infracción por publicidad engañosa
• Hechos clave: Publicación de aviso aéreo omitiendo tasas e impuestos
• Normas: Ley 22.802 (Lealtad Comercial); Res. 434/94 arts. 5 y 9
• Doctrina: Precio debe ser total final; prohibición de cálculos por consumidor; responsabilidad objetiva del anunciante
• Resultado: Confirmación de multa
• Parte favorecida: Autoridad de aplicación (consumidor)
• Parte perjudicada: VARIG S.A. (sumariada)
• Fuente: SAIJ FA05180081

Hechos y conflicto

VARIG S.A. publicitó un servicio de traslado aéreo indicando un valor sin incluir tasa de embarque e impuestos. Fue sancionada con multa por infracción a la Ley de Lealtad Comercial. La empresa se defendió alegando que la tarifa estaba sujeta a aprobación gubernamental, que era mera agente de percepción de impuestos y que otras empresas actuaban igual.

Cuestión jurídica

Determinar si la publicación de un precio sin incluir tasas e impuestos constituye infracción a la Ley de Lealtad Comercial, y si las defensas esgrimidas (aprobación oficial, carácter de agente de percepción, conductas de terceros) eximen de responsabilidad.

Decisión y resultado

Se confirmó la multa. El tribunal consideró que la conducta viola el art. 5 de la Res. 434/94, que exige publicitar el precio de contado total que debe pagar el consumidor final. Desestimó todas las defensas: ni la aprobación gubernamental, ni la calidad de agente de percepción, ni la práctica de otras empresas relevan al anunciante de cumplir con la normativa.

Doctrina / criterio relevante

• El precio publicitado debe corresponder al importe total que efectivamente pagará el consumidor final (art. 5 y 9, Res. 434/94).
• El consumidor no debe realizar cálculos matemáticos adicionales para conocer el costo real.
• Responsabilidad objetiva del anunciante: no se exime por ser agente de percepción ni por conductas de terceros. El deber de información veraz es independiente de la regulación tarifaria.

Señales para favorabilidad

• Favorable si se argumenta protección del consumidor y exigencia de precio total.
• Desfavorable para el anunciante que omita cargos en publicidad.
• Mixto si se alega que la normativa permite desglose en ciertos contextos (no este caso).
• No relacionado si el conflicto no involucra publicidad de precios finales.

Cita sugerida

VARIG S.A. c/ s/, CN Penal Económico, Sala A/C, 03/06/2005, SAIJ FA05180081. Disponible en: https://www.saij.gob.ar/123456789-180-0815-0ots-eupmocsollaf