Zorzón, Ricardo c/ Chacotur Viajes y/o Aldo y Efraín Boglietti S.C.C. y/o quien resulte responsable s/ (SAIJ, 10/03/1995)

Datos de identificación y cita

Fuente: SAIJ | ID: FA95110252
Carátula: Zorzón, Ricardo c/ Chacotur Viajes y/o Aldo y Efraín Boglietti S.C.C. y/o quien resulte responsable s/ Juicio Ordinario
Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial, Sala C, Chaco
Fecha: 10/03/1995
Magistrados: Denogens, María D.; Alonso de Martina, Marta I.
Fuero: Civil | Ámbito: Local
URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-252-0115-9ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

Materia: Contratos; Responsabilidad contractual; Agencia de viajes; Apariencia jurídica; Buena fe
Contingencia: Incumplimiento contractual por operador turístico; Responsabilidad refleja del deudor
Hechos clave: Agencia demandada; operadora no autorizada; apariencia de representación; daño al turista
Normas: Art. 43 Código Civil; Dto. 2254/70; Dto. 2182/72; Ley 18.829
Doctrina: Teoría de la estructura del vínculo obligatorio; Responsabilidad refleja; Apariencia y seguridad jurídica
Resultado: Favorable al actor
Parte favorecida: Zorzón, Ricardo (actor)
Parte perjudicada: Chacotur Viajes y/o Aldo y Efraín Boglietti S.C.C. (demandada)
Fuente: SAIJ FA95110252

Hechos y conflicto

El actor contrató un viaje con la agencia demandada. El servicio fue prestado por una operadora no habilitada legalmente. La agencia invocó la actuación de esa operadora como causal de liberación. El tribunal consideró que la agencia creó una apariencia de responsabilidad frente al consumidor, generando confianza legítima.

Cuestión jurídica

Determinar si la agencia de viajes responde por los daños causados por la operadora (tercero), aun cuando ésta no estuviera vinculada formalmente como dependiente.

Decisión y resultado

Favorable al actor. La demandada debe responder. La incorporación de terceros por iniciativa del deudor no lo libera si sus propios actos no son excusables.

Doctrina / criterio relevante

Responsabilidad refleja: El deudor responde por actos de terceros cuando su comportamiento generó una apariencia que indujo a confianza al acreedor.
Principio de buena fe: No puede invocarse como eximente el hecho de un tercero si el propio comportamiento del deudor no fue excusable.
Seguridad jurídica: El art. 43 CC protege al tercero de buena fe; la apariencia jurídica es suficiente para imputar responsabilidad.

Señales para favorabilidad

Favorable si se busca responsabilizar a una agencia por actos de su operador o intermediario no autorizado.
Desfavorable si se pretende liberar al deudor principal invocando la actuación irregular de un tercero.
Mixto si se discute si existió apariencia suficiente o si el acreedor actuó con negligencia.

Cita sugerida

Zorzón, Ricardo c/ Chacotur Viajes y/o Aldo y Efraín Boglietti S.C.C. y/o quien resulte responsable s/ Juicio Ordinario, CAMARA DE APELACIONES EN LO CIVIL Y COMERCIAL DE CHACO, Sala C, 10/03/1995, SAIJ FA95110252. URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-252-0115-9ots-eupmocsollaf

Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.